??? 今年春節(jié)長假期間，全區(qū)市場和監(jiān)管部門認(rèn)真執(zhí)行24小時政務(wù)值班和12315熱線值守規(guī)定，加強(qiáng)節(jié)日市場監(jiān)管，長假期間，沒有發(fā)生群體性投訴和集中投訴事件。

????春節(jié)期間，自治區(qū)12315消費(fèi)者申訴舉報中心共受理消費(fèi)者咨詢116件、投訴142件、舉報9件，受理總量為267件，同比減少46%。食品零售、餐飲服務(wù)、娛樂服務(wù)是投訴焦點(diǎn)。(馮雪玉)