群眾上門(mén)報(bào)案，卻以種種理由推諉不作為，怎么辦？記者２９日獲悉，公安部日前出臺(tái)措施改革完善受案立案制度，部分公安機(jī)關(guān)有案不接、接報(bào)案后不依法受案立案等群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題有望得到解決。

　　《公安部關(guān)于改革完善受案立案制度的意見(jiàn)》要求，對(duì)于群眾報(bào)案、控告、舉報(bào)、扭送，違法犯罪嫌疑人投案，以及上級(jí)機(jī)關(guān)交辦或者其他機(jī)關(guān)移送的案件，屬于公安機(jī)關(guān)管轄的，公安機(jī)關(guān)各辦案警種、部門(mén)都必須接受，不得推諉。群眾上門(mén)報(bào)案的，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行接報(bào)案網(wǎng)上登記，當(dāng)場(chǎng)接受相關(guān)證據(jù)材料，當(dāng)場(chǎng)出具接報(bào)案回執(zhí)并告知查詢案件進(jìn)展情況的方式和途徑。對(duì)于報(bào)案時(shí)違法犯罪活動(dòng)正在進(jìn)行以及其他情況緊急的案件，公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)先出警進(jìn)行緊急處置，處置完畢后在２４小時(shí)內(nèi)完成接報(bào)案登記。

　　意見(jiàn)首次對(duì)公安機(jī)關(guān)行政案件受案審查、刑事案件立案審查的期限作出規(guī)定。行政案件受案審查期限原則上不超過(guò)２４小時(shí)，疑難復(fù)雜案件受案審查期限不超過(guò)３日。刑事案件立案審查期限原則上不超過(guò)３日；涉嫌犯罪線索需要查證的，立案審查期限不超過(guò)７日；重大疑難復(fù)雜案件，經(jīng)縣級(jí)以上公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，立案審查期限可以延長(zhǎng)至３０日。法律、法規(guī)、規(guī)章等對(duì)受案立案審查期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

　　根據(jù)意見(jiàn)，省級(jí)公安機(jī)關(guān)須完善執(zhí)法辦案系統(tǒng)功能，實(shí)現(xiàn)接報(bào)案、受案立案工作信息全要素網(wǎng)上記載、全流程網(wǎng)上運(yùn)轉(zhuǎn)；將逐步將視聽(tīng)資料、電子數(shù)據(jù)與信息智能關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)接報(bào)案和受案立案辦案結(jié)案全過(guò)程可溯式管理。案件相關(guān)信息將通過(guò)公安機(jī)關(guān)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和移動(dòng)終端，依法及時(shí)向案件當(dāng)事人公開(kāi)。