????? 本網(wǎng)訊（記者李亮 通訊員于貴）近日，鄂爾多斯市東勝區(qū)公安分局治安管理大隊出臺四項措施，全力打造戶政窗口新形象。一是規(guī)范言行，打造“和諧”戶政。要求戶籍民警嚴格按照《內(nèi)務條令》的規(guī)定規(guī)范著裝，規(guī)范言行；從細微著眼，從點滴做起，完善各項便民利民措施，做到“一聲問候、一張笑臉、一次提醒、一句再見”，讓辦事的群眾暖在心頭、滿意而去。二是實行 “五公開”，推行“陽光”戶政。公開戶政管理職責，明確戶籍民警的工作任務；公開戶政管理法律法規(guī)及相關文件，規(guī)范民警的執(zhí)法服務工作；公開辦事程序和收費標準，便于群眾辦理各種戶政業(yè)務；公開辦事人員，實行掛牌服務；公開辦事結果，對需審批的業(yè)務事項及重大情況予以張貼公開，隨時接受群眾的監(jiān)督。三是真心為民，實施“效率”戶政。實行“限時”服務，提高服務效率，對手續(xù)齊全的，當場辦理完畢；手續(xù)不完備的，告知群眾補辦的手續(xù)；將民生關注的問題作為重點，研究解決的辦法，在限定的時間內(nèi)給予答復。四是接受社會監(jiān)督，踐行“廉潔”戶政。在戶政辦證大廳設置意見薄，由群眾監(jiān)督戶籍民警工作；督察中隊對為群眾辦理的業(yè)務進行跟蹤監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題予以糾正，并與目標責任制掛鉤；進行定期或不定期查擺問題，最大限度的減少或避免群眾的投訴。