?2015/2016供暖季15日開始，暖氣熱不熱將又成為熱點話題，新媒體中心整理出來的呼和浩特和包頭各熱力公司的服務電話和當?shù)孛襟w的熱線電話，方便網(wǎng)友遇到供暖方面的問題時，能第一時間得到幫助。

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????呼和浩特市：

????供熱監(jiān)管部門：

????投訴熱線：0471-6934403、8938620；

????城建熱線：12319。

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????各熱力公司電話：

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????城發(fā)熱力：961655；

????城發(fā)橋靠熱源廠：0471-3251162、3251380；

????城發(fā)三合村熱源廠：0471-3251461、3251462；

????城發(fā)金橋熱網(wǎng)：0471-2696570；

????城發(fā)辛家營熱源廠：0471-3251030；

????富泰熱力：961665；

????科林城發(fā)：0471-5673877、5673879。

????暖氣費收取標準

????居民：3.68元/平方米·月，非居民：5.03元/平方米·月。

?城發(fā)熱力承諾搶修1小時內到位

?城發(fā)公司向用戶承諾，在接到用戶的搶修電話后，視距離遠近，會在30分鐘至1小時之內到達現(xiàn)場，屬于供熱企業(yè)責任范圍，即刻組織搶修，不屬于供熱公司責任范圍的，工作人員會積極協(xié)助搶修。同時，供熱期間，城發(fā)公司會有專門人員定期入戶抽查用戶室內溫度。對于室溫不達標的投訴，48小時內入戶測溫，查找原因，屬于供熱公司責任的即刻處理，不屬于供熱企業(yè)責任的，向用戶解釋清楚原因。

?供熱一個月后未交供暖費將收違約金

?根據(jù)《呼和浩特市城市供熱管理條例實施細則》規(guī)定，自供熱單位按照法定時間供熱后的第31天起交納供暖費的，將視為逾期。供熱公司將根據(jù)供熱條例規(guī)定按日加收欠費總額千分之五的違約金。

????包頭市：

????供熱監(jiān)管部門：

????包頭市燃氣熱力管理處：0472-3102750。

????各熱力公司電話：

????包頭市熱力總公司：0472-5121000；

????二電廠供熱公司：0472-6162250/6162256/6161756；

????包頭市供熱經(jīng)營處：0472-5154487；

????華源熱力公司：0472-4365024/4177778；

????華融熱力公司：0472-7156565/7146288；

????金達利熱力公司：0472-6976981（白班）/6976781（夜班）；

????包鋼房產(chǎn)處：0472-2122884（白班）/2123061（夜班）；

????富磊熱力有限責任公司：0472-7919056（白班）/15147200006（夜班）；

????廣潔源熱力公司：0472-6886704（白班）/2617422（夜班）；

????滿都拉供熱公司：0472-6161639/5166707；

????東河供熱所：0472-4123161轉8012；

????華峰供熱公司：0472-18647248718；

暖氣費收取標準：

居民：3.50元/平方米·月，非居民4.40元/平方米·月。

供暖半個月未交費將加收違約金

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按照《包頭市供熱條例規(guī)定》，采暖期開始15日起仍未交費的，包頭市熱力總公司將根據(jù)供熱條例規(guī)定按日加收欠費總額千分之一的違約金。也就是10月15日采暖期正式開始，到10月30日仍未按時交納熱費的用戶，將會產(chǎn)生違約金。

用戶可持用戶信息卡到居住地附近的任意一家中國銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行及興業(yè)銀行的營業(yè)網(wǎng)點交納熱費，也可通過以上銀行的網(wǎng)銀系統(tǒng)交納熱費。（文中部分信息據(jù)呼和浩特新聞網(wǎng)、包頭新聞網(wǎng)）