內(nèi)蒙古公安交管深化“放管服”改革成效顯著
五年光陰,彈指一揮間。五年跨越,巨變譜華章。
時針回?fù)艿?018年——7月2日全國公安機關(guān)深化“放管服”改革電視電話會議順利召開,9月1日20項公安交管改革新舉措全面推行……聞令而動,聽令而行。這一年,內(nèi)蒙古公安交管“放管服”工作開始步入快車道。
2018年以來,內(nèi)蒙古各地公安交管部門在公安部、自治區(qū)黨委、政府、自治區(qū)公安廳黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在自治區(qū)黨委政法委的有力指導(dǎo)下,聚焦完成好習(xí)近平總書記交給內(nèi)蒙古的五大任務(wù)和全方位建設(shè)模范自治區(qū)兩件大事,全面深化“放管服”改革,以政務(wù)簡潔激活發(fā)展活力,以特色服務(wù)促進(jìn)區(qū)域發(fā)展,以掌上科技方便群眾辦實事,以高水平公安交管服務(wù)保障高質(zhì)量發(fā)展,筑牢祖國北疆安全穩(wěn)定屏障,奮力書寫中國式現(xiàn)代化內(nèi)蒙古新篇章。
優(yōu)化營商環(huán)境 釋放發(fā)展動能
在實踐中探索,在探索中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中破題。近年來,自治區(qū)公安廳交通管理局跳出“條條框框”,打破“壇壇罐罐”,持續(xù)深化簡政放權(quán),充分賦予市縣區(qū)域更大自主權(quán),不斷激發(fā)市場活力。2018年以來,廳交管局累計貫徹落實公安部交管局“放管服”改革舉措126項,自主推行區(qū)域特色改革舉措37項,僅2022、2023兩年就自主推行23項重點舉措,占比達(dá)62%。機動車駕駛證電子化,累計申領(lǐng)491.7萬余筆,全面取消駕駛?cè)丝荚噲竺M為群眾節(jié)省資金2900余萬元。2023年,交管“放管服”工作群眾滿意度最高達(dá)96.14%。
簡化辦事流程環(huán)節(jié)提升服務(wù)效能
會同相關(guān)部門推行車輛發(fā)票、稅票、合格證電子化,免去群眾攜帶保管轉(zhuǎn)交之不便。推行申請資料和檔案電子化、簡化接口審批流程,累計減免各類材料35萬余份。
精減辦事時限、成本,降低服務(wù)費用
機動車轉(zhuǎn)移登記、檔案更正業(yè)務(wù)由原來3日和5日辦結(jié)縮短為當(dāng)日辦結(jié)。全面推行私家車新車上牌免查驗,異地辦理二手車轉(zhuǎn)讓登記持身份證全區(qū)通辦惠及43萬余人次。
“免處罰”“容缺辦”優(yōu)化營商環(huán)境
推行“輕微交通違法行為不處罰”“十分鐘違停免罰”等舉措,累計辦理業(yè)務(wù)17萬余筆。其中,疫情期間推出的10項車駕管業(yè)務(wù)延期容缺辦理措施累計延期辦理駕駛證注銷業(yè)務(wù)1435筆、駕駛證換證業(yè)務(wù)12224筆、駕駛?cè)藢W(xué)習(xí)駕駛證明業(yè)務(wù)4647筆、機動車檢驗業(yè)務(wù)565644筆。
緊扣主責(zé)主業(yè) 抓強科技支撐
深入貫徹科技興警和大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,健全完善以交通管理綜合應(yīng)用、集成指揮、大數(shù)據(jù)研判、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)“四大平臺”為核心的信息化架構(gòu)體系,形成內(nèi)網(wǎng)外網(wǎng)全覆蓋、線上線下相結(jié)合、服務(wù)管理一體化的全新應(yīng)用格局??萍假x能效果充分釋放,群眾安全意識顯著提升,擦亮城市道路交通文明底色。
科技信息化頂層設(shè)計持續(xù)加強
全區(qū)公安交管科技信息化頂層設(shè)計不斷完善、安全工作格局更加健全。高質(zhì)量編制《內(nèi)蒙古自治區(qū)公安交通管理“十四五”規(guī)劃》,加強交管工作的前瞻性研究和規(guī)劃引領(lǐng)。全區(qū)重要監(jiān)管點位(卡口和視頻)在26800個的基礎(chǔ)上提高5%,一線民警全部配備移動警務(wù)終端,實現(xiàn)試點路段錯時勤務(wù)覆蓋率100%,交通管理科技水平大幅提升。
成功搭建全區(qū)交管三級實戰(zhàn)指揮平臺。
在自治區(qū)公安廳“北疆云”大數(shù)據(jù)平臺基礎(chǔ)上,接入了公安部交通管理局道路交通態(tài)勢監(jiān)測服務(wù)平臺、交警“六合一”平臺、集成指揮平臺、接處警系統(tǒng)、氣象部門氣象預(yù)報等海量數(shù)據(jù),搭建交管大數(shù)據(jù)平臺,提升數(shù)據(jù)分析和情報研判能力,實現(xiàn)“縱向到底、橫向到邊”的指揮調(diào)度。截至目前,互聯(lián)網(wǎng)端已通過“道路交通態(tài)勢監(jiān)測服務(wù)平臺”發(fā)布導(dǎo)航提示信息163萬余條。
以業(yè)務(wù)為抓手監(jiān)管覆蓋全流程
依托大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)監(jiān)管平臺實時監(jiān)測,對全區(qū)車駕管業(yè)務(wù)辦理情況及綜合監(jiān)管多平臺數(shù)據(jù)分析研判,強化業(yè)務(wù)監(jiān)管能力,累計監(jiān)測發(fā)現(xiàn)問題網(wǎng)點2098個,暫??荚?或暫停采集信息)網(wǎng)點286個。
延伸工作觸角 提升服務(wù)效能
全區(qū)公安交管部門聚焦為民服務(wù)主線,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)公安交管服務(wù)體系,創(chuàng)新綜合延時服務(wù)、延伸服務(wù)、“一站式”服務(wù)等方式,將政策溫度轉(zhuǎn)化為市場主體滿意度。
延時服務(wù)促交管服務(wù)增值增量
實行星期六機動車安全技術(shù)檢驗服務(wù);在全區(qū)各盟市公安交管服務(wù)窗口推行節(jié)假日延時服務(wù),為群眾隨時隨地辦理交管業(yè)務(wù)提供便利。
延伸服務(wù)至群眾家門口
大中型客貨車駕駛?cè)丝颇恳弧⒖颇咳踩拿骼碚摽荚囉擅耸锌紨U(kuò)展至旗縣區(qū)考;機動車注冊登記、轉(zhuǎn)移登記、駕駛?cè)丝荚?、駕駛資格恢復(fù)等72項車駕管業(yè)務(wù)下放至旗縣區(qū)交管大隊車管所辦理;全區(qū)建成配備查驗區(qū)的社會化服務(wù)站262家,切實做到了便民利企“零距離”。
“一站式”派出所建設(shè)見成效
積極打造“一窗受理”“一警多能”的交管政務(wù)服務(wù)新格局,讓群眾真正能夠?qū)崿F(xiàn)交管業(yè)務(wù)就近辦、快捷辦,切實將群眾“急難愁盼”轉(zhuǎn)化為“真心滿意”。截至目前,全區(qū)共建成“一站式”派出所300余家,授權(quán)可辦理車駕管業(yè)務(wù)42項,暢通為民服務(wù)“最后一公里”。
風(fēng)勁帆滿圖新志,砥礪奮進(jìn)正當(dāng)時。自治區(qū)公安廳交通管理局將繼續(xù)立足職能職責(zé),積極對標(biāo)“六個聚焦發(fā)力”和“公安工作五個現(xiàn)代化”要求,謀大局、破梗阻、辦實事,承壓負(fù)重、跳起摸高,采取更加有力地舉措,為內(nèi)蒙古各族群眾營造更加安全穩(wěn)定的出行環(huán)境,有效服務(wù)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。