第十四屆全國(guó)冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)將于2024年2月17日—2月27日在內(nèi)蒙古自治區(qū)舉辦。

　　2024年1月2日11時(shí)，開啟第十四屆全國(guó)冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)呼倫貝爾賽區(qū)公眾售票通道。

　　第一批線上預(yù)售票的項(xiàng)目為冰壺(青年組)、速度滑冰(公開組)、短道速滑(青年組)，共3個(gè)項(xiàng)目;花樣滑冰(青年組)、花樣滑冰(公開組)、短道速滑(公開組)、速度滑冰(青年組)、冰壺(公開組)、冰球(青年組)以及雪上項(xiàng)目也將陸續(xù)啟動(dòng)銷售。

　　一、在哪里可以購(gòu)買“十四冬”呼倫貝爾賽區(qū)比賽門票?

　　本屆冬運(yùn)會(huì)呼倫貝爾賽區(qū)采取了線上和線下售票模式的結(jié)合。公眾可通過微信搜索“呼倫貝爾十四冬市場(chǎng)開發(fā)有限公司”進(jìn)入公眾號(hào)進(jìn)行線上購(gòu)票，線下銷售渠道如場(chǎng)館售票亭等，將計(jì)劃于1月9日啟動(dòng)并面向公眾售票。

　　二、“十四冬”開閉幕式是否可以購(gòu)票?

　　根據(jù)開閉幕式票務(wù)方案規(guī)定，開閉幕式不對(duì)公眾售票。

　　三、購(gòu)票和觀賽要求實(shí)名制嗎?

　　“十四冬”要求實(shí)名制購(gòu)票，公眾可持中華人民共和國(guó)居民身份證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、外國(guó)公民有效護(hù)照購(gòu)買門票，購(gòu)票時(shí)需填寫與門票數(shù)量一一對(duì)應(yīng)的實(shí)名制信息。

　　“十四冬”要求實(shí)名制入場(chǎng)，入場(chǎng)需要攜帶本人有效身份證件入場(chǎng)。

　　四、購(gòu)票和入場(chǎng)有年齡限制嗎?

　　在購(gòu)票方面，購(gòu)票人需年滿18周歲，線上渠道訂單須至少含一名18周歲及以上成年人，含未成年人的訂單須由法定代理人提交;未成年人在線下渠道購(gòu)票時(shí)須有法定代理人陪同;在入場(chǎng)方面，參照國(guó)際大賽慣例，身高1米2以上(含)兒童須持票入場(chǎng)，并由成人陪同;身高1米2以下兒童由其法定代理人持票陪同且共享一個(gè)座席，一名法定代理人只允許陪同帶領(lǐng)一名免票兒童。

　　五、門票的購(gòu)買數(shù)量有限制嗎?

　　1張有效證件只能購(gòu)買同一售票場(chǎng)次1張門票，單張訂單限購(gòu)5張。

　　六、在哪里可以咨詢票務(wù)相關(guān)問題?

　　公眾可在工作時(shí)間(上午9：00—12:00 下午14:00—17:00)撥打呼倫貝爾票務(wù)官方咨詢熱線(0470—8210052或13694706953)咨詢票務(wù)相關(guān)信息。

　　七、老年人如何購(gòu)票?

　　我們將設(shè)置場(chǎng)館售票亭及線下門店代售網(wǎng)點(diǎn)，作為線上購(gòu)票渠道的補(bǔ)充。

　　八、“十四冬”提供紙質(zhì)票還是電子票?

　　觀眾購(gòu)買“十四冬”門票均可自行選擇紙質(zhì)票或電子票，出于綠色辦賽理念，推薦使用電子票。

　　九、“十四冬”線上購(gòu)票必須換取紙質(zhì)票入場(chǎng)嗎?

　　公眾在提交訂單時(shí)可選擇入場(chǎng)方式，如選擇電子票入場(chǎng)，即可憑有效電子二維碼進(jìn)場(chǎng)，如選擇紙質(zhì)票入場(chǎng)，則需要到現(xiàn)場(chǎng)售票亭憑有效電子二維碼換取紙質(zhì)票后入場(chǎng)。

　　十、買了門票可以退換嗎?

　　“十四冬”門票一旦售出，除“十四冬”另有規(guī)定或者比賽取消外，一律不予退換。如比賽取消，持票觀眾無(wú)需在線提交退票申請(qǐng)，呼倫貝爾賽區(qū)將統(tǒng)一安排退票事宜，紙質(zhì)票無(wú)需寄回，電子票在線作廢，不能要求更換其它比賽場(chǎng)次的門票。

　　十一、線上售票何時(shí)截止?

　　按照票務(wù)方案要求線上售票截止時(shí)間為開賽前72小時(shí)。

　　十二、入場(chǎng)須知及禁帶物品有哪些?

　　1.禁止攜帶違反現(xiàn)行法律法規(guī)的條幅、標(biāo)語(yǔ)及此類宣傳品。

　　2.禁止攜帶槍支、彈藥、仿真槍及管制器具、管制刀具。

　　3.禁止攜帶煙花爆竹、汽油、苯、打火機(jī)、火柴等易燃、易爆危險(xiǎn)品。

　　4.禁止攜帶毒品、劇毒、腐蝕性等危險(xiǎn)化學(xué)品及放射性物品。

　　5.禁止攜帶酒精類飲料、瓶裝類飲料。

　　6.國(guó)家法律法規(guī)明令禁止的其他物品。

　　7.嚴(yán)禁攜帶易碎品與各類容器，例如玻璃瓶杯、保溫杯、冰盒。

　　8.嚴(yán)禁攜帶球棒、長(zhǎng)棍、尖銳物、長(zhǎng)柄傘尖頭傘及長(zhǎng)度超過50厘米的雨傘等易造成人身傷害的物品。

　　9.場(chǎng)館內(nèi)禁止吸煙，包括洗手間在內(nèi)。

　　10.觀眾進(jìn)入觀賽區(qū)后請(qǐng)勿隨意走動(dòng)，不得進(jìn)入除觀眾活動(dòng)范圍外的工作區(qū)域，如比賽場(chǎng)地、裁判席等;不得在選手登臺(tái)前，與選手進(jìn)行影響比賽前的互動(dòng)，如索要簽名，進(jìn)行合影等;不得在未經(jīng)許可的情況下，在場(chǎng)館內(nèi)進(jìn)行任何形式的直播。

　　11.比賽期間請(qǐng)將手機(jī)等通訊設(shè)備置于無(wú)聲狀態(tài)。

　　12.請(qǐng)觀眾文明觀賽，禁止亂丟垃圾，隨地吐痰，大聲喧嘩等不文明行為。

　　13.持票觀眾從檢票口憑該場(chǎng)次觀賽門票入場(chǎng);線上購(gòu)票觀眾可憑該場(chǎng)次有效電子二維碼驗(yàn)碼入場(chǎng)亦可現(xiàn)場(chǎng)換取紙質(zhì)票驗(yàn)票入場(chǎng)，倡議綠色出行，盡量乘坐公共交通工具前往觀賽。

　　具體規(guī)則以“2024第十四屆全國(guó)冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)”微信公眾號(hào)售票官方發(fā)布為準(zhǔn)。