聽(tīng)民意接受監(jiān)督促調(diào)解為民服務(wù)
加強(qiáng)與人大代表聯(lián)絡(luò)工作是人民法院工作的重要組成部分。近年來(lái),呼和浩特市中級(jí)人民法院牢固樹立“人大監(jiān)督就是人民監(jiān)督”的工作理念,自覺(jué)接受人大監(jiān)督,積極吸納代表建議,制定了“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)工作方案,主動(dòng)匯報(bào)重要事項(xiàng),廣泛征求意見(jiàn)建議,邀請(qǐng)代表參與座談、旁聽(tīng)庭審、見(jiàn)證執(zhí)行、開展專項(xiàng)調(diào)研與工作評(píng)議等,以實(shí)際行動(dòng)保障人大常委會(huì)及人大代表依法行使監(jiān)督職權(quán)。同時(shí),該院積極探索建立“人大+法院”糾紛化解新模式,拓展了為民服務(wù)新途徑。
“法院工作緊系民生、事關(guān)全局,人大常委會(huì)和人大代表的監(jiān)督支持,是法院服務(wù)大局、增進(jìn)人民福祉的‘助推器’,時(shí)刻提醒我們依法公正履職、創(chuàng)新工作思路,讓人民群眾在每一個(gè)案件中感受到公平正義。”呼和浩特市中級(jí)人民法院黨組書記、院長(zhǎng)趙希民如是說(shuō)。
定向結(jié)對(duì)聯(lián)絡(luò)互動(dòng)實(shí)現(xiàn)雙贏
“王彩云代表,您一直比較關(guān)注知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作,這是我們法院不久前審判的一起案件,我認(rèn)為該案比較有典型意義,希望您能從人大代表的角度給提些建議?!苯?,趙希民通過(guò)微信向全國(guó)人大代表王彩云推送了呼和浩特市中級(jí)人民法院審判的一起案件。今年初,趙希民接到通知與全國(guó)人大代表王彩云進(jìn)行“一對(duì)一”結(jié)對(duì)。雙方建立聯(lián)系后,趙希民按照規(guī)定時(shí)常向王彩云推送呼和浩特市中級(jí)人民法院微信公眾號(hào)發(fā)布的重要信息和工作簡(jiǎn)報(bào),有時(shí)也會(huì)通過(guò)電話探討一些案件的法律問(wèn)題,趙希民從司法的專業(yè)角度為其進(jìn)行答疑。
2023年是人大代表、政協(xié)委員換屆后開始履職的第一年。年初,呼和浩特市中院制定了《呼和浩特市中級(jí)人民法院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)與全國(guó)、自治區(qū)、呼和浩特市三級(jí)人大代表、政協(xié)委員“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)工作方案》,與新一屆的7名駐呼全國(guó)人大代表、49名駐呼自治區(qū)級(jí)人大代表和338名呼和浩特市級(jí)人大代表進(jìn)行了“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)。
“這個(gè)聯(lián)絡(luò)不是形式的、表面的,拿到新一屆人大代表的名單與聯(lián)系方式后,我們將其制表成冊(cè),然后根據(jù)代表們從事行業(yè)或關(guān)注的領(lǐng)域不同,與法院不同庭室、不同崗位的法官、法官助理、法警等進(jìn)行‘一對(duì)一’結(jié)對(duì),希望雙方能建立穩(wěn)定和諧的結(jié)對(duì)關(guān)系,達(dá)到日常能溝通、監(jiān)督能到位、建議有反饋、業(yè)務(wù)有提升的實(shí)際效果?!焙艉秃铺厥兄性恨k公室機(jī)要科科長(zhǎng)韓燕飛說(shuō)。通過(guò)一封封信函、一條條短信、一聲聲電話問(wèn)候,法官、干警與人大代表們架起了真誠(chéng)溝通的堅(jiān)固橋梁。法院審判執(zhí)行、司法改革、隊(duì)伍建設(shè)成效以及法官工作情況在這些日常互動(dòng)中逐一映入了代表眼簾,代表們將充滿建設(shè)性的意見(jiàn)建議、真情實(shí)感的鼓勵(lì)反饋回法院。在這些日常的聯(lián)絡(luò)互動(dòng)中,法院與人大構(gòu)建起了線上線下、網(wǎng)上網(wǎng)下、直通速達(dá)的聯(lián)絡(luò)格局。
據(jù)悉,截至2023年11月底,呼和浩特市中院共收到人大代表以信函、短信、電話、微信等形式提交并進(jìn)行書面回復(fù)的意見(jiàn)建議23條,持續(xù)對(duì)有關(guān)意見(jiàn)建議進(jìn)行了督察督辦,確保事事有回音,件件有著落。
公開增進(jìn)理解互通提升質(zhì)效
“未成年人是祖國(guó)的未來(lái)、民族的希望,未成年人司法保護(hù)工作事關(guān)千家萬(wàn)戶的和諧幸福,近年來(lái),全市法院以法治之力呵護(hù)廣大青少年健康平安成長(zhǎng),做了大量卓有成效的司法保護(hù)工作?!焙艉秃铺厥腥舜蟪N瘯?huì)副主任張仲東在視察完呼和浩特市中院和呼和浩特市賽罕區(qū)人民法院未成年人司法保護(hù)工作后,對(duì)全市法院的未成年人司法保護(hù)工作給予了充分肯定。
在聯(lián)絡(luò)代表工作中,呼和浩特市中院堅(jiān)持定期與不定期相結(jié)合,常態(tài)化邀請(qǐng)代表視察法院工作,列席法院會(huì)議,旁聽(tīng)觀摩重大案件庭審,讓代表零距離感受司法活動(dòng),面對(duì)面體驗(yàn)審判工作。
據(jù)了解,為使人大代表能更加深入、全面地了解法院工作,增進(jìn)人大代表對(duì)法院工作的理解、支持和認(rèn)同,呼和浩特市中院制定詳細(xì)計(jì)劃方案,于今年8月至10月舉辦了法院開放月活動(dòng),先后邀請(qǐng)轄區(qū)內(nèi)30%以上的全國(guó)人大代表、40%以上的自治區(qū)級(jí)人大代表,呼和浩特市各基層院也邀請(qǐng)了盟市及以下級(jí)代表前來(lái)參加活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),各法院的邀請(qǐng)人數(shù)占到了各自聯(lián)絡(luò)人數(shù)的30%以上。
“法院舉辦開放月活動(dòng)給人大代表廣泛參與和有效監(jiān)督法院工作創(chuàng)造了條件、提供了平臺(tái),積極回應(yīng)了人大代表和人民群眾關(guān)切。”10月25日,人大代表史玉東和鞏學(xué)峰在參觀了呼和浩特市中院訴訟服務(wù)中心、執(zhí)行指揮中心等地后說(shuō)。史玉東隨后建議法院,要加強(qiáng)訴前調(diào)解力度,做好糾紛的預(yù)見(jiàn)性調(diào)解和全過(guò)程輔導(dǎo),加強(qiáng)矛盾糾紛源頭預(yù)防、前端化解、關(guān)口把控,大力宣傳多元解紛,鼓勵(lì)和引導(dǎo)當(dāng)事人合理選擇糾紛解決方式,將可能進(jìn)入訴訟的矛盾糾紛解決在當(dāng)?shù)?,消滅于萌芽,真正做到一站式解紛、全方位服?wù)。
互通不能僅限于將人大代表請(qǐng)進(jìn)法院,還需要法院主動(dòng)走出去。今年2月,趙希民走訪了全國(guó)人大代表呼和浩特市委副書記、市長(zhǎng)賀海東,內(nèi)蒙古自治區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)合社黨委書記、理事長(zhǎng)郭大勇,向他們贈(zèng)送了法院部分工作資料,并請(qǐng)他們對(duì)法院的工作提出寶貴的意見(jiàn)和建議。就在這“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”與“走出去”的“雙向奔赴”中,呼和浩特市中院有力深化了司法公開、推進(jìn)了司法公正,提升了審判質(zhì)效。
積極吸納建議聯(lián)絡(luò)服務(wù)同頻
主動(dòng)接受人大代表監(jiān)督,深化司法公開,促進(jìn)法院工作提質(zhì)增效是人大代表聯(lián)絡(luò)工作的主要目標(biāo),如何形成合力,共同為人民群眾服務(wù)是呼和浩特市中院的不懈追求。在這一工作理念的引領(lǐng)下,呼和浩特市兩級(jí)法院創(chuàng)新性地建立了“人大+法院”糾紛化解新模式。
據(jù)了解,自2014年,呼和浩特市率先在土默特左旗人民法院成立“人大代表監(jiān)督崗”試點(diǎn)以來(lái),呼和浩特市兩級(jí)法院不斷探索在邀請(qǐng)人大代表現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督法院審判工作的同時(shí),也讓人大代表參與人民法院訴源治理和訴前調(diào)解工作。為此,呼和浩特市中院完善了制度建設(shè),將人大代表調(diào)解員列入人民法院特邀調(diào)解名冊(cè)成為特邀調(diào)解員,并向社會(huì)公開人大常委會(huì)、法院、人大代表調(diào)解員聯(lián)系方式,在建立“人大+法院”糾紛化解新模式的同時(shí),形成了“人大代表監(jiān)督法院公正司法、人民群眾監(jiān)督人大代表依法履職”的監(jiān)督模式。
今年9月,呼和浩特市人大常委會(huì)和呼和浩特市中院聯(lián)合成立了首府訴源治理人大代表工作室,各旗縣區(qū)訴源治理人大代表工作站也紛紛建成,全面推動(dòng)人大代表參與矛盾糾紛多元化解。工作室、工作站的成立也成為了呼和浩特市“人大+法院”矛盾化解模式的又一次積極探索。
據(jù)了解,從2018年3月至2023年8月,人大代表監(jiān)督崗共接待各方當(dāng)事人17891人次,成功調(diào)解案件3720件。截至目前,全市法院已有人大代表調(diào)解員36人,今年以來(lái)參與糾紛化解1356件,成功化解793件,成功率達(dá)58.5%,成效顯著。
監(jiān)督就是支持、監(jiān)督就是愛(ài)護(hù)、監(jiān)督就是幫助、監(jiān)督就是指導(dǎo)。聯(lián)絡(luò)搭建橋梁,贏得信任,換得認(rèn)可。人大代表聯(lián)絡(luò)工作是法院自覺(jué)接受人民監(jiān)督,落實(shí)全過(guò)程人民民主的重要體現(xiàn)。多年來(lái),呼和浩特市中院自覺(jué)把法院工作置于黨的領(lǐng)導(dǎo)和人大監(jiān)督之下,忠實(shí)履行憲法和法律賦予的職責(zé),為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展提供了有力的司法保障和良好的法律服務(wù)。
未來(lái),呼和浩特市中院將持續(xù)做好人大代表聯(lián)絡(luò)工作,為推動(dòng)人民法院各項(xiàng)工作高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力,進(jìn)一步提高法院司法公信力,提升人民群眾的滿意度和獲得感。