赤峰市林西縣新林鎮(zhèn)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，創(chuàng)新建立“村民說事室”，讓群眾遇到問題有地方“找說法”，發(fā)生矛盾有平臺(tái)“來評(píng)理”，通過村民共同來說事推動(dòng)矛盾就地解決，不斷推進(jìn)社會(huì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)。

　　一、堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，加強(qiáng)矛盾化解統(tǒng)籌力

　　發(fā)揮黨的引領(lǐng)作用，把黨組織的服務(wù)管理觸角延伸到社會(huì)治理的每個(gè)末梢，把黨員組織起來、把群眾動(dòng)員起來，共同參與社會(huì)治理。嚴(yán)格落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪、包案制度，每日安排一名鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)公開接待來訪群眾。鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)到信訪重點(diǎn)人員家中走訪，關(guān)心信訪群眾生產(chǎn)生活，用心用情化解矛盾。鎮(zhèn)包村干部主動(dòng)參與到所在村疑難矛盾糾紛調(diào)解工作中，黨政領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)公開手機(jī)號(hào)碼，暢通群眾反映問題的渠道，及時(shí)進(jìn)行化解，做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。

　　二、堅(jiān)持“村民說事”，提升矛盾源頭防控

　　五星村村民說事制度堅(jiān)持“話有地方說，理有地方講，難有地方問，事有地方做”的基本原則，建立村民說事室，每月設(shè)立2個(gè)固定說事日，制定《年度村民說事計(jì)劃表》，同時(shí)制定村民說事制度，按照“敞開說事、開放議事、科學(xué)定事、合力辦事、民主評(píng)事”五步來進(jìn)行村民說事議事，最終達(dá)到“干什么先聽群眾‘述’，怎么干先由群眾‘議’，如何辦先讓群眾‘定’，群眾的事讓干部去‘辦’，干的怎么樣讓群眾來‘評(píng)’”的議事效果。通過村民說事日，對(duì)于村民生活中遇到的各類問題，干部群眾集思廣益，共同解決，將問題化解在基層，進(jìn)一步形成干部與群眾經(jīng)常溝通的密切聯(lián)系機(jī)制，群眾的幸福感、安全感和滿意度大幅提升。

　　三、堅(jiān)持“一網(wǎng)三聯(lián)”，激活矛盾化解新動(dòng)能

　　一網(wǎng)聯(lián)全村。在現(xiàn)有農(nóng)村基礎(chǔ)網(wǎng)格的基礎(chǔ)上，按照“地域相連、居住相鄰、戶數(shù)相近”的原則，將村民劃分為若干個(gè)網(wǎng)格組，再把網(wǎng)格組劃分成若干網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格5-15戶村民，將網(wǎng)格治理單元織密織細(xì)，網(wǎng)格長(zhǎng)定期了解各戶情況，調(diào)解化解鄰里間的矛盾糾紛。二是干部聯(lián)村組。以村民組為單位設(shè)立黨小組，黨小組長(zhǎng)由村兩委班子成員兼任，具體負(fù)責(zé)傳達(dá)落實(shí)上級(jí)工作安排、收集黨員和村民意見、化解矛盾糾紛、組織志愿服務(wù)等工作。三是黨員聯(lián)群眾。黨員編入村民組，明確黨員“責(zé)任田”。根據(jù)村民組內(nèi)村民數(shù)量，由具備履職能力的黨員，分工聯(lián)系本村民組內(nèi)所有農(nóng)戶，黨員起先鋒帶頭作用，參加志愿服務(wù)，宣講政策，解決鄰里之間矛盾。立足預(yù)防、立足調(diào)解、立足法治、立足基層，切實(shí)做到預(yù)防在前、調(diào)解優(yōu)先、運(yùn)用法治、就地解決。