呼和浩特地鐵開(kāi)通無(wú)障礙接續(xù)服務(wù)
很多乘客在乘坐呼和浩特地鐵時(shí),會(huì)對(duì)手扶電梯及步梯旁邊欄桿扶手處凸起的金屬小圓點(diǎn)組成的符號(hào)產(chǎn)生好奇,其實(shí)這些都是盲文標(biāo)識(shí)。
近日,記者經(jīng)過(guò)了解得知,這些專門為盲人設(shè)計(jì)的盲文引導(dǎo)信息,一般都在扶手的頂端和底部。當(dāng)盲人乘客觸摸到扶手上的盲文,便能知道面前的道路情況,以提醒盲人乘客注意安全,防止踏空造成意外。除了有盲文標(biāo)識(shí),在地鐵站內(nèi)盲道的設(shè)置可以輔助實(shí)現(xiàn)盲人走路的“無(wú)縫對(duì)接”。盲人可以一路順著盲道來(lái)到客服中心,換取福利票免費(fèi)乘車,并可在車站工作人員的幫助下到達(dá)站臺(tái)乘坐地鐵。呼和浩特地鐵站內(nèi)還配備了專門的無(wú)障礙洗手間等人性化設(shè)施,以便滿足特殊乘客的需求。
據(jù)了解,呼和浩特地鐵已開(kāi)通無(wú)障礙接續(xù)服務(wù),車站會(huì)根據(jù)服務(wù)預(yù)約信息,為需要幫助的乘客,提供一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)無(wú)縫接續(xù)服務(wù)。乘客可撥打電話0471—2905678預(yù)約,或者關(guān)注“呼和浩特地鐵”官方微信公眾號(hào),通過(guò)“愛(ài)心預(yù)約”通道進(jìn)行預(yù)約。相關(guān)地鐵站點(diǎn)會(huì)根據(jù)預(yù)約信息提前做好準(zhǔn)備,當(dāng)乘客到達(dá)車站后便可享受“進(jìn)站—安檢—乘車/換乘—出站”全路徑無(wú)障礙出行服務(wù)。