“現(xiàn)在有事都不需要我往社區(qū)跑了，網(wǎng)格員經(jīng)常上家找我問寒問暖，有什么事都幫我辦了，這對(duì)我一個(gè)腿腳不便的老人來說真是幫了大忙?！痹谡勂鹁W(wǎng)格員所發(fā)揮的作用時(shí)，林西縣城南街道宏林社區(qū)家園小區(qū)的獨(dú)居老人王淑芹說出自己的感受。

　　“真是太感謝網(wǎng)格員了，沒想到這么快就幫我們解決了漏水問題?！奔易°~都社區(qū)金興小區(qū)的居民咨小偉露出了笑容。原來，他們這棟樓的單元住戶共同使用的下水管道年久老化，加上油污導(dǎo)致的下水淤堵。接到電話后，小區(qū)網(wǎng)格員趙靜和幾名黨員志愿者立即上門服務(wù)，一邊幫忙清理積水，一邊聯(lián)系專業(yè)人員前來查看，疏通管道。讓咨小偉沒想到的是，網(wǎng)格員還經(jīng)常回訪、排查下水管道返水情況，細(xì)心的服務(wù)讓人直呼“暖心”。

　　心聲有人傾聽，大事小事都有人管，小區(qū)的管理進(jìn)一步提升，歸屬感、幸福感更強(qiáng)……這是許多群眾對(duì)城南街道“紅色網(wǎng)格”最直接、最真實(shí)的感受。

　　城南街道積極探索“紅色網(wǎng)格”治理體系，打造“微鄰網(wǎng)事”服務(wù)品牌，通過業(yè)委會(huì)、樓棟長、單元長、退休黨員、志愿者及熱心群眾中選聘的方式建強(qiáng)微網(wǎng)格員隊(duì)伍，充分發(fā)揮微網(wǎng)格員“人熟、地熟”的優(yōu)勢，協(xié)助網(wǎng)格員解決網(wǎng)格各類事項(xiàng)。同時(shí)，每月對(duì)網(wǎng)格員和微網(wǎng)格員日常工作及配合各部門開展工作情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，采取物質(zhì)精神“雙激勵(lì)”的方式，引導(dǎo)其積極主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為。

　　“居民有啥問題和困難，打個(gè)電話或者就近找網(wǎng)格黨小組就能解決，家門口就能把煩心事解決了?！背悄辖值缹W(xué)府社區(qū)黨委書記宋偉東表示，目前，社區(qū)重要決策事項(xiàng)、部署中心工作等，都先聽取網(wǎng)格黨小組意見和建議。

　　據(jù)了解，今年以來，該街道網(wǎng)格員深入走訪群眾4000余人次，收集民情民意630余條，為群眾解決實(shí)際問題450余個(gè)，成功化解了涉及鄰里糾紛、環(huán)境衛(wèi)生整治等民生問題10余類。

　　群眾的幸福感、獲得感，是檢驗(yàn)黨建引領(lǐng)基層治理成效的“試金石”。下一步，林西縣城南街道將精準(zhǔn)對(duì)接民生訴求，凸顯紅色作用發(fā)揮，從管理機(jī)制、隊(duì)伍建設(shè)、資源統(tǒng)籌等多方面發(fā)力，真正把網(wǎng)格治理從空間平臺(tái)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)平臺(tái)，全力寫好群眾所需“治理答卷”。