呼倫貝爾市司法局以開展行政復議“質(zhì)量提升年”活動為契機，著力發(fā)揮行政復議解決行政爭議的主渠道作用，多措并舉，扎實提高行政復議案件辦理質(zhì)效。

　　深入基層，專項走訪，調(diào)查研判，促長效。2023年6月13日，呼倫貝爾市司法局分管領導及相關科室負責人組成督導調(diào)研工作組，采取聽取工作匯報、現(xiàn)場交流指導、查閱工作資料等方式，實地走訪14個旗市區(qū)司法局，對行政復議質(zhì)量提升年等工作進行深入調(diào)查研究，并將各地特色做法總結研判，形成調(diào)研報告。為使提升年活動不走形式，不走過場，呼倫貝爾市司法局印發(fā)了《關于做好“行政復議質(zhì)量提升年活動”的通知》，在調(diào)研過程中，聽取了各旗市區(qū)司法局活動開展情況的匯報，并就工作中存在的問題展開交流，提出對策建議，實現(xiàn)了面對面督導調(diào)研，點對點推動落實。

　　學習研究，開門納諫，內(nèi)外兼修，促提升。制發(fā)《呼倫貝爾市司法局關于開展行政復議質(zhì)量提升年專項學習教育活動方案》對指導思想、學習目標、學習內(nèi)容、學習目的和方法一一提出要求，旨在將學習落實習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育與法律法規(guī)規(guī)章相結合，線上線下學相結合、集中學和自主學相結合、記學習筆記與撰寫學習心得體會相結合，不斷提高辦案人員知識儲備和辦案能力。舉辦全市“復議微課堂”視頻講座，研究發(fā)生在具體工作實踐中的典型案例，實現(xiàn)辦案經(jīng)驗分享。

　　通過呼倫貝爾普法微信公眾號發(fā)布“呼倫貝爾市司法局關于提升行政復議工作質(zhì)效調(diào)查問卷”，借助外部挖潛，開門納諫，以問卷形式向社會公開征集加強和改進行政復議工作的意見和建議，主動接受社會各界的監(jiān)督和建言獻策。

　　全面檢視，梳理問題，開展評查，促整改?！暗度邢騼?nèi)”“有錯必糾”對全市2020-2022年行政復議、應訴卷宗共開展三輪全面自查檢查，共總結、梳理出行政復議案卷10個方面的主要問題和行政應訴案卷2個方面的主要問題。

　　2023年7月開展行政復議案卷現(xiàn)場集中評查會，由全市15名行政復議業(yè)務骨干組成案卷評查小組，抽選42件行政復議案件，采取“一案一評查，一案一反饋”的工作機制進行，評查是對前期案卷自查的“回頭看”，也是對存在問題的再次細推精敲。評查結束后，與會人員開展座談，互相交流分享辦案經(jīng)驗，總結發(fā)現(xiàn)的共性問題和個性問題，對照癥結，精準實施整改策略，進一步鞏固整改成果。

　　以點帶面，服務為民，腳踏實地，抓宣傳。聯(lián)動全市139家司法所，實現(xiàn)行政復議轉遞代辦全覆蓋，印發(fā)《關于貫徹落實<內(nèi)蒙古自治區(qū)司法廳關于在全區(qū)司法所全面推開行政復議轉遞代辦點的實施方案>的通知》，進一步規(guī)范行政復議轉遞代辦場所標準化建設。全市司法所均設立了轉遞代辦點接待窗口、公示市本級和旗市區(qū)兩級行政復議監(jiān)督電話、擺放行政復議便民手冊、文書模板、行政復議案件審理流程圖、內(nèi)蒙古行政復議掌上小程序二維碼等。廣泛開展行政復議宣傳，進商場、進夜市、進街道社區(qū)、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)放宣傳手冊，宣講行政復議法律知識，進一步提升行政復議知曉度、首選度、滿意度。各地累計組織實地宣傳20余場次，發(fā)放宣傳資料10000余份，制作宣傳視頻20余條，發(fā)布各類宣傳信息70余篇，接受當事人咨詢74件，轉遞代辦4件。