近日，一起因購買飼草引發(fā)的糾紛通過錫林郭勒法律服務(wù)網(wǎng)“智慧司法”云視頻進(jìn)行了遠(yuǎn)程調(diào)解。緣由是在去年底，錫盟正藍(lán)旗寶紹岱蘇木高某從另一鎮(zhèn)賣家巴某處購買了飼草，運(yùn)輸?shù)郊液蟀l(fā)現(xiàn)捆草發(fā)霉腐爛，遂與賣家協(xié)商退款但未達(dá)成一致。寶紹岱司法所受理后，針對雙方都在外地不便現(xiàn)場調(diào)解的實際，積極引導(dǎo)雙方當(dāng)事人通過遠(yuǎn)程表達(dá)訴求，調(diào)解員依法依情調(diào)解，一起跨域矛盾糾紛得以圓滿解決。今年以來，正藍(lán)旗桑根達(dá)來司法所、上都司法所已經(jīng)通過“智慧司法”云視頻，分別成功調(diào)解家庭子女贍養(yǎng)老人和施工費(fèi)用支付兩起矛盾糾紛，為居住在不同地方的當(dāng)事人節(jié)省了時間和精力。

　　錫盟地域遼闊，牧民居住分散，公共服務(wù)半徑大，一些人民調(diào)解員花費(fèi)在路途上的時間多，甚至為了調(diào)解一起糾紛多次長途入戶。今年以來，錫盟司法局深入學(xué)習(xí)借鑒新時代“楓橋經(jīng)驗”，立足建成的錫林郭勒法律服務(wù)網(wǎng)“智慧司法”云視頻功能，把多方遠(yuǎn)程調(diào)解作為提升司法所規(guī)范化建設(shè)能力、打通服務(wù)群眾“最后一公里”的重點(diǎn)工作加以突破，選擇不同區(qū)域開展視頻連線測試，向社會告知簡易注冊事項，公布各司法所“智慧司法”云視頻賬號和預(yù)約聯(lián)系電話，加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo)，突出事要先解決，完善視頻遠(yuǎn)程調(diào)解方式下的檔案資料，不斷發(fā)揮信息化在司法行政調(diào)解中的作用。