強制自動續(xù)費?!官方重拳出手!重點整治→
7月19日上午,國務院新聞辦公室舉行新聞發(fā)布會,工業(yè)和信息化部新聞發(fā)言人、總工程師趙志國表示,將細化標準規(guī)范,抓住應用商店、智能終端等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強移動互聯(lián)網(wǎng)應用全生命周期管理,推動行業(yè)上下游協(xié)同規(guī)范發(fā)展。研究制定電信服務合規(guī)指南,引導企業(yè)突出服務導向,營造讓群眾放心滿意的信息消費環(huán)境。
加快移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序公共服務平臺建設,建立完善App認證簽名體系,高效支撐行業(yè)監(jiān)管和服務行業(yè)發(fā)展。重點整治用戶反映突出的欺騙誤導下載、強制自動續(xù)費等痛點問題。推廣“騷擾電話拒接”服務,強化電信網(wǎng)絡詐騙一體化技防手段,進一步筑牢安全防線。
進一步優(yōu)化營商環(huán)境,加快推進壓縮審批時限、優(yōu)化審批流程等改革舉措,持續(xù)激發(fā)電信市場活力。進一步提升一體化、智能化數(shù)字服務和用戶響應能力,全面推進常用電信服務線上辦、異地辦,加強移動互聯(lián)網(wǎng)應用適老化標準和機制建設,為用戶提供更便捷、更貼心的信息通信服務。