錫林郭勒盟地處祖國(guó)北疆，與蒙古國(guó)接壤，擁有二連浩特和珠恩嘎達(dá)布其兩個(gè)邊境口岸，邊境線長(zhǎng)達(dá)1103公里。在這20.3萬平方公里的土地上，生活著101.6萬草原兒女。而“地廣人稀”是錫林郭勒盟最顯著的特點(diǎn)，也是制約政法各單位更好地服務(wù)群眾、治理基層的瓶頸問題。近年來，錫林郭勒盟政法系統(tǒng)聚焦科技賦能，以信息化、大數(shù)據(jù)引領(lǐng)政法工作從“人治”向“智治”變革，推動(dòng)錫林郭勒盟政法工作駛?cè)肓藙?chuàng)新發(fā)展的快車道。

　　在市域社會(huì)治理現(xiàn)代化工作中，錫林浩特市結(jié)合“雪亮工程”“智慧安防”等重點(diǎn)項(xiàng)目，以“智慧城市”指揮中心為陣地，依托12345政務(wù)服務(wù)熱線“一號(hào)通”平臺(tái)，建成了全盟首個(gè)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化智能管理平臺(tái)。該平臺(tái)集數(shù)據(jù)融合、云上計(jì)算、智能分析、聯(lián)動(dòng)指揮等功能為一體，對(duì)政治安全風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)治安風(fēng)險(xiǎn)、公共安全風(fēng)險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)、重大矛盾糾紛等進(jìn)行實(shí)時(shí)預(yù)警、預(yù)測(cè)、預(yù)判，進(jìn)一步提升了各類風(fēng)險(xiǎn)的洞察、防控、化解、治本、轉(zhuǎn)化能力。

　　今年3月，錫林郭勒盟鑲黃旗委政法委研發(fā)了具有“掌上辦公”功能的“平安鑲黃旗隨手拍”微信平臺(tái)小程序，建立并推行了“N+1+X”(即全旗群眾發(fā)現(xiàn)問題上報(bào)+1個(gè)指揮平臺(tái)接收派件+多個(gè)部門單位及時(shí)響應(yīng)處理)運(yùn)行模式。該小程序在5分鐘內(nèi)，就可以將收到的群眾訴求或建議派發(fā)到相關(guān)部門進(jìn)行處理，并且做到處理過程與結(jié)果的全程跟蹤。據(jù)介紹，“隨手拍”微信平臺(tái)上線三個(gè)月已收到有效線索86條，辦結(jié)70條，消除各類安全隱患47個(gè)，解決矛盾糾紛20起、處理環(huán)境衛(wèi)生問題3件。

　　“過去，我們牧民想打個(gè)官司，可能要驅(qū)車數(shù)百公里，早上出發(fā)，到達(dá)市區(qū)時(shí)，法院都快下班了，可能需要往返數(shù)次才能辦完一項(xiàng)內(nèi)容?，F(xiàn)在，我們有了‘不下班的法院’，辦起事來方便多了?！蹦撩癜骨僬f道。

　　包斯琴說的“不下班的法院”是錫林浩特市人民法院“自助便民訴訟服務(wù)中心”。該服務(wù)中心配備了遠(yuǎn)程人工視頻服務(wù)、執(zhí)行案件查詢、法院信息展示等設(shè)備終端，可全天24小時(shí)提供自助或人工(遠(yuǎn)程)訴訟服務(wù)。案件當(dāng)事人用身份證識(shí)別進(jìn)入，便可自助向法院提交立案申請(qǐng)、上傳訴訟材料、查詢案件信息等，實(shí)現(xiàn)了“全天候、一站式、自助辦”訴訟服務(wù)。

　　優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境，為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)政法力量是政法工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。2022年3月，蘇尼特左旗人民檢察院上線了“24小時(shí)檢企服務(wù)平臺(tái)”，開通“檢企服務(wù)”線上通道，開辟了“法律咨詢”“情況反映”“政策解讀”“檢企動(dòng)態(tài)”“政策法規(guī)”“我的答復(fù)”六類服務(wù)，為民營(yíng)企業(yè)提供長(zhǎng)期、有效的法治保障和申訴渠道，更好地實(shí)現(xiàn)了“讓網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)多跑路，讓人民群眾少跑腿”的司法為民承諾。

　　錫林郭勒盟借用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)平臺(tái)由實(shí)體向網(wǎng)絡(luò)延伸，服務(wù)時(shí)間由工作期間向全天候延伸，服務(wù)空間由政法單位“窗口”向智能設(shè)備延伸，智慧法治建設(shè)已經(jīng)成為錫林郭勒政法建設(shè)的新動(dòng)力和新形式。（趙芳）