5月31日，2023年內(nèi)蒙古公安交管優(yōu)化法治化營商環(huán)境暨深化“放管服”改革新聞發(fā)布會(huì)在自治區(qū)公安廳召開，公安廳交通管理局推出“10+5”項(xiàng)交管服務(wù)新措施。自治區(qū)公安廳交管局黨委委員、副局長代磊磊，交通秩序管理支隊(duì)支隊(duì)長苗詩箭，車輛與駕駛?cè)斯芾碇ш?duì)支隊(duì)長封達(dá)，事故對策指導(dǎo)支隊(duì)警務(wù)技術(shù)三級(jí)主管劉桐祿參加發(fā)布會(huì)并回答記者提問。

　　近年來，全區(qū)公安交管部門在自治區(qū)公安廳黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央決策部署，嚴(yán)格落實(shí)自治區(qū)和公安部深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境有關(guān)指示要求，始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦民意民聲不斷提升公安交管服務(wù)效能，受到了社會(huì)各界普遍歡迎。

　　2022年推行28項(xiàng)舉措

　　僅“全面取消駕駛?cè)丝荚噲?bào)名費(fèi)”一項(xiàng)，就減免相關(guān)考試費(fèi)用1074萬元，惠及群眾近36萬人。

　　異地辦理二手車轉(zhuǎn)讓登記持身份證全區(qū)通辦

　　成為全國首創(chuàng)，累計(jì)辦理業(yè)務(wù)11萬余筆。

　　“5項(xiàng)輕微交通違法行為不處罰”措施

　　實(shí)施以來，共免除輕微交通違法處罰約5500余筆。

　　疫情期間10項(xiàng)車駕管業(yè)務(wù)延期容缺辦理措施

　　延期辦理：

　　駕駛證注銷業(yè)務(wù)1435筆

　　駕駛證換證業(yè)務(wù)延期12224筆

　　駕駛?cè)藢W(xué)習(xí)駕駛證明業(yè)務(wù)延期4647筆

　　機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)業(yè)務(wù)延期565644筆

　　為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)行政管理服務(wù)改革優(yōu)化營商環(huán)境工作的決策部署，進(jìn)一步深化公安交管便民利企舉措，按照公安部統(tǒng)一部署，自6月1日起，從深化減證便民、服務(wù)群眾出行、創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+交管”服務(wù)等3個(gè)方面推出公安交管服務(wù)群眾服務(wù)發(fā)展10項(xiàng)便利措施。

　　·深化減政放權(quán)、減證便民類措施3項(xiàng)

　　擴(kuò)大私家車新車上牌免查驗(yàn)試點(diǎn)

　　實(shí)行二手小客車轉(zhuǎn)讓登記“一證通辦”

　　便利軍人換領(lǐng)大型貨車駕駛證
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　　·服務(wù)保障群眾便利出行新措施3項(xiàng)

　　優(yōu)化城市公交專用道管理

　　推廣輕微交通事故線上視頻快處

　　增設(shè)完善農(nóng)村隱患路段警示防護(hù)設(shè)施
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　　·“互聯(lián)網(wǎng)+交管”服務(wù)新措施4項(xiàng)

　　便利老年人網(wǎng)上辦理交管業(yè)務(wù)

　　便利滿分審驗(yàn)教育地網(wǎng)上變更

　　便利港澳車輛網(wǎng)上處理交通違法和輕微事故

　　推行電子檢驗(yàn)標(biāo)志網(wǎng)上推送提示
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　　為進(jìn)一步提升公安交管服務(wù)質(zhì)量和效果，聚焦群眾、企業(yè)“急難愁盼”問題，推動(dòng)公安交管“放管服”改革工作不斷走深走實(shí)，廳交管局結(jié)合實(shí)際，在廣泛聽取相關(guān)部門、行業(yè)、企業(yè)、群眾代表和基層單位意見后，經(jīng)報(bào)請公安部交管局同意，決定再推出5項(xiàng)交管“放管服”改革新舉措，讓改革紅利惠及更多群眾。

　　推行新能源汽車號(hào)牌即申即領(lǐng)

　　為進(jìn)一步深化車駕管便民利企改革，助力新能源汽車推廣應(yīng)用，在鄂爾多斯市試點(diǎn)推行新能源汽車號(hào)牌即申即領(lǐng)。針對新能源小型汽車，在登記業(yè)務(wù)辦結(jié)后，利用號(hào)牌自助制作機(jī)現(xiàn)場領(lǐng)取，高效解決新能源汽車號(hào)牌郵寄等待時(shí)間較長等問題。

　　推行車駕管業(yè)務(wù)線上導(dǎo)辦服務(wù)

　　為節(jié)省群眾辦事成本，方便群眾就近選擇業(yè)務(wù)辦理網(wǎng)點(diǎn)，在呼和浩特市、鄂爾多斯市、烏蘭察布市試點(diǎn)推行車駕管業(yè)務(wù)線上導(dǎo)辦服務(wù)。群眾登錄“內(nèi)蒙古交警”微信公眾號(hào)，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)公示的業(yè)務(wù)類型及辦事指南，提前準(zhǔn)備好需提交的相關(guān)材料，結(jié)合當(dāng)前業(yè)務(wù)辦理排隊(duì)情況，就近選擇業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)地圖導(dǎo)航指引到達(dá)，進(jìn)一步提高辦事效率。

　　推出交通事故復(fù)核網(wǎng)上申請

　　基于“互聯(lián)網(wǎng)+微警務(wù)”模式，構(gòu)建前端當(dāng)事人交通事故認(rèn)定復(fù)核申請模塊和后臺(tái)交通事故認(rèn)定復(fù)核申請審核模塊連接渠道。在赤峰市試點(diǎn)推行交通事故復(fù)核網(wǎng)上申請，改變需當(dāng)事人到事故復(fù)核部門提供紙質(zhì)資料的傳統(tǒng)模式，遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)提交電子資料即可，為當(dāng)事人進(jìn)行交通事故復(fù)核提供便利。

　　試點(diǎn)交通違法遠(yuǎn)程輔助處理

　　為緩解交通違法處理窗口排隊(duì)壓力，對于被交通技術(shù)監(jiān)控設(shè)備(電子警察)記錄的、適用普通程序處理的交通違法行為，在包頭市、鄂爾多斯市試點(diǎn)交通違法遠(yuǎn)程輔助處理。針對適用普通程序處理的交通違法行為人當(dāng)面詢問、制作法律文書、簽字等的需求，通過交警微信小程序、遠(yuǎn)程視頻等方式，進(jìn)行交通違法遠(yuǎn)程指導(dǎo)處理，解決群眾違法處理“往返跑”的難題。

　　全面推行“三力測試”業(yè)務(wù)辦理

　　為進(jìn)一步便利70周歲以上人員就近申領(lǐng)或換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車駕駛證，在我區(qū)所有旗縣(市、區(qū))車管所全面推行記憶力、判斷力、反應(yīng)力“三力測試”業(yè)務(wù)辦理，為老年人提供“就近辦”便利服務(wù)，解決老年人考證難的問題。

　　上述5項(xiàng)措施除“交通違法遠(yuǎn)程輔助處理”將于9月1日在試點(diǎn)地區(qū)推出外，其他都將于7月1日起開始在試點(diǎn)地區(qū)實(shí)施。
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　　內(nèi)蒙古融媒網(wǎng)記者：推行輕微交通事故線上視頻快處舉措有什么意義，群眾在發(fā)生輕微交通事故后如何操作?

　　劉桐祿：輕微交通事故視頻快處是基于視頻通話技術(shù)建立“線上見面”，從而實(shí)現(xiàn)輕微交通事故實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程處理，該項(xiàng)舉措可以大幅提升輕微交通事故處置效率，減少群眾處理事故的時(shí)間成本，還能夠有效緩解因輕微交通事故引發(fā)的交通擁堵、減少二次事故發(fā)生。

　　輕微交通事故線上視頻快處舉措，從2023年6月1日開始在包頭市、鄂爾多斯市試點(diǎn)區(qū)域推行。上述兩市區(qū)域內(nèi)發(fā)生的輕微道路交通事故，當(dāng)事人可以通過點(diǎn)擊“交管12123”APP，找到“交通事故快處”按鈕進(jìn)行視頻報(bào)警，在交管部門指導(dǎo)下完成現(xiàn)場安全防護(hù)、損傷情況確認(rèn)、現(xiàn)場信息采集后，即可撤離事故現(xiàn)場。在事故定責(zé)過程中，平臺(tái)將自動(dòng)核驗(yàn)涉事故駕駛?cè)?、機(jī)動(dòng)車和交強(qiáng)險(xiǎn)信息，無需當(dāng)事人再提交相應(yīng)紙質(zhì)證明材料，事故處理方便快捷，真正做到了事故處理“掌上”辦結(jié)、事故糾紛“指尖”化解。

　　內(nèi)蒙古日報(bào)記者：交通違法行為遠(yuǎn)程輔助處理的目的是什么?怎樣辦理交通違法遠(yuǎn)程輔助處理業(yè)務(wù)?

　　苗詩箭：交通違法行為遠(yuǎn)程輔助處理的主要目的是，自“交管12123”APP開通網(wǎng)上繳納罰款業(yè)務(wù)以來，為群眾節(jié)約了大量的交通成本、時(shí)間成本，極大地方便了群眾。但對罰款額度超200元以上、適用普通程序處理的交通違法行為并不適用，當(dāng)事人仍需到窗口處理。為解決當(dāng)事人因故(如不在本地、交通不便、往返路途較遠(yuǎn)等)不能到達(dá)違法處理窗口現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)的情形，我們推出交通違法遠(yuǎn)程輔助處理業(yè)務(wù)，即通過當(dāng)事人與民警網(wǎng)上視頻連線的方式進(jìn)行違法處理，從而為群眾提供便利。

　　如何辦理交通違法行為遠(yuǎn)程輔助處理業(yè)務(wù)：從9月1日開始，將先期在包頭市、鄂爾多斯市試點(diǎn)推行交通違法遠(yuǎn)程輔助處理業(yè)務(wù)。發(fā)生在上述兩市的交通違法行為，當(dāng)事人可以通過“交通違法遠(yuǎn)程輔助處理系統(tǒng)”微信小程序進(jìn)行預(yù)約，實(shí)名認(rèn)證并上傳證件信息。負(fù)責(zé)處理的民警通過微信推送預(yù)約成功信息及視頻連線鏈接，當(dāng)事人進(jìn)入連線后，完成人臉識(shí)別及信息采集，民警確認(rèn)交通違法事實(shí)。在當(dāng)事人對處理結(jié)果明確表達(dá)沒有異議后，民警再次通過微信推送電子文書，由當(dāng)事人在電子文書上簽字確認(rèn)。最后，當(dāng)事人按照民警提醒留存電子文書并按期繳納罰款，至此，整個(gè)處罰流程結(jié)束。另外，如果當(dāng)事人需要領(lǐng)取紙質(zhì)版法律文書的，可以到當(dāng)?shù)亟痪块T業(yè)務(wù)窗口打印。

　　整個(gè)處理流程簡單易懂，預(yù)約成功后根據(jù)推送消息和民警的提示進(jìn)行操作，對操作環(huán)境也沒有特殊要求，能滿足絕大多數(shù)群眾遠(yuǎn)程處理交通違法行為的需求。

　　央廣網(wǎng)記者：請簡要介紹一下“試點(diǎn)推行車駕管業(yè)務(wù)線上導(dǎo)辦服務(wù)”新措施?

　　封達(dá)：近年來，全區(qū)公安交管部門嚴(yán)格按照公安部和自治區(qū)公安廳工作要求，持續(xù)深入推進(jìn)公安交管車駕管便民利企改革。此次推行的“試點(diǎn)推行車駕管業(yè)務(wù)線上導(dǎo)辦服務(wù)”新舉措，旨在通過強(qiáng)化線上導(dǎo)辦服務(wù)，精細(xì)化提升服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步便利群眾辦理車駕管業(yè)務(wù)?！霸圏c(diǎn)推行車駕管業(yè)務(wù)線上導(dǎo)辦服務(wù)”將于7月1日起在呼和浩特市、鄂爾多斯市和烏蘭察布市先行試點(diǎn)推行。群眾可通過登陸“內(nèi)蒙古交警”微信公眾號(hào)，根據(jù)自身需求檢索到最近的業(yè)務(wù)辦理網(wǎng)點(diǎn)，按照網(wǎng)點(diǎn)公示的辦事指南，提前準(zhǔn)備好需提交的相關(guān)材料，結(jié)合當(dāng)前業(yè)務(wù)辦理排隊(duì)情況，按照互聯(lián)網(wǎng)地圖提供的優(yōu)化行駛路線、導(dǎo)航指引就近辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　法制報(bào)記者：“新能源小型汽車號(hào)牌即申即領(lǐng)”措施的實(shí)施，能夠給群眾帶來哪些便利?

　　封達(dá)：截至目前，全區(qū)新能源小型汽車保有量已突破7萬輛。為進(jìn)一步助力新能源汽車的推廣應(yīng)用，全力服務(wù)保障自治區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，自治區(qū)公安廳交管局推出“新能源小型汽車號(hào)牌即申即領(lǐng)”措施。此項(xiàng)措施將于7月1日起在鄂爾多斯市公安局試點(diǎn)推行。即：7月1日起，在鄂爾多斯市交管支隊(duì)車管所辦結(jié)新能源小型汽車登記業(yè)務(wù)后，號(hào)牌自助制作機(jī)現(xiàn)場制作號(hào)牌，可現(xiàn)場領(lǐng)取，實(shí)現(xiàn)即申即領(lǐng)，徹底解決新能源汽車號(hào)牌郵寄等待時(shí)間較長等問題。