10月22日上午，45位家長到赤峰市寧城縣人民法院，向訴調(diào)對接中心、立案庭贈送錦旗，訴說著45個家庭對法院工作的肯定，飽含著群眾對法院工作的認可和信任，充滿了群眾對法院工作的期待與希望。

2024年寧城縣某舞蹈學校因內(nèi)部矛盾加外部問題，學校法定代表人被羈押在寧城縣看守所，學校在未提前通知學生和家長的情況下，突然宣布關閉無法繼續(xù)授課，導致眾多學生家庭遭受經(jīng)濟損失。面對無法上課又退費無門的情況，45名學生家長將該舞蹈學校訴至寧城縣人民法院，要求學校退還學費及賠償損失。

立案庭庭長馬麗敏及副庭長李瑞生在了解情況后，考慮到涉案人數(shù)眾多且均系因為孩子課外培訓引發(fā)的問題，學校負責人又處于被羈押狀態(tài)，為了高效化解糾紛，迅速啟動“訴調(diào)對接”工作模式，與訴調(diào)對接中心調(diào)解員劉芳、張靜一同向45位家長深入了解情況，耐心傾聽當事人訴求、細致梳理案件事實，安撫家長情緒，統(tǒng)計損失金額，并協(xié)調(diào)看守所聯(lián)系學校負責人核實情況，有序開展調(diào)解工作。征得看守所同意后馬麗敏庭長及李瑞生副庭長兩次前往寧城縣看守所積極與學校法定代理人溝通，進行釋法明理工作，了解學校的經(jīng)營狀況和財務情況，以情理法并重的方式，引導雙方站在對方的立場上思考，作出適當讓步，最終確定雙方均同意認可且適合每一個家庭的最佳解決方案，并由立案庭速裁法官為當事人雙方出具民事調(diào)解書。10月22日，執(zhí)行局將案涉款項退回到當事人手中，家長們對法院辦案質(zhì)效表示高度認可與贊許。

案件無小事，事事連民心，錦旗既是肯定，也是鞭策。寧城縣人民法院立案庭在追求公平正義的道路上將繼續(xù)秉承維護公正的“公心”、業(yè)精于勤的“匠心”、貼近群眾的“熱心”，不斷提升審判服務水平，努力為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的司法服務，積極探索矛盾糾紛化解的新途徑、新方法，力求在保障法律效果的同時，實現(xiàn)社會效果的最大化，用心用情用力辦好每一個司法案件。