11月17日，玉泉區(qū)長(zhǎng)和廊派出所所長(zhǎng)梅軻帶領(lǐng)副所長(zhǎng)田闊、武彪以及分局民警前往某小區(qū)對(duì)密切接觸者一一敲門(mén)勸說(shuō)。

　　“這次病毒傳播快、潛伏期長(zhǎng)，容易因乘電梯或步梯導(dǎo)致氣溶膠感染，而且病毒也存在鉆下水道‘空子’的可能，就算您沒(méi)出門(mén)也存在交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)?！薄拔抑滥心膿?dān)心，但請(qǐng)您放心，隔離酒店各項(xiàng)設(shè)施很完善，而且都是每日定時(shí)消毒的，請(qǐng)您一定相信我們……”

　　經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間溝通，但仍然有部分居民感到擔(dān)心。梅軻說(shuō)：“只要我們工作做到位了、政策講清楚了，群眾是一定會(huì)配合我們的，勸一遍不行，就再勸一遍!”

　　幾位民警沒(méi)有失去信心，繼續(xù)對(duì)群眾再動(dòng)員、再勸說(shuō)。說(shuō)法律、說(shuō)疫情防控要求、說(shuō)隔離的重要性……不厭其煩地、一遍又一遍地耐心溝通、安撫、解釋、勸導(dǎo)，盡力滿足群眾訴求。最后在大家不懈努力和溫暖感化下，晚上十點(diǎn)，居民們終于轉(zhuǎn)變態(tài)度。

　　耐心溝通，居民們轉(zhuǎn)變態(tài)度。平安玉泉供圖

　　去酒店的路上，一位年齡較大的老人需要藥品和防護(hù)用具。了解情況后，民警想辦法采購(gòu)藥品，又自掏腰包墊付藥錢(qián)，把藥及時(shí)送到老人手中。“梅所長(zhǎng)您好，我們來(lái)了酒店，環(huán)境很好，我們的疑慮全消，也非常感謝你們?yōu)槲覀冑I(mǎi)藥，我們很感動(dòng)?！钡竭_(dá)隔離酒店后，老人家向梅軻表達(dá)了真摯的感謝。

　　玉泉區(qū)民警耐心解釋政策，化解群眾顧慮;細(xì)心關(guān)照群眾需求，拉近警民關(guān)系;安全落實(shí)工作，斬?cái)嗖《緜鞑ユ湣?/p>

　　面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的疫情，群眾有害怕、有不解都很正常，所以對(duì)執(zhí)法者提出了更高的要求，不僅要充分掌握疫情防控法規(guī)政策，說(shuō)得清緣由，高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)執(zhí)行，更要提升“柔性執(zhí)法”本領(lǐng)，心中常懷老百姓，設(shè)身處地為群眾著想，讓執(zhí)法再多點(diǎn)人情味兒。近段時(shí)間以來(lái)，社會(huì)各方力量努力攻堅(jiān)，呼和浩特市疫情形勢(shì)有所好轉(zhuǎn)，接下來(lái)請(qǐng)繼續(xù)堅(jiān)定信心，好的做法要堅(jiān)持，不良作風(fēng)要糾正，一鼓作氣打贏呼和浩特保衛(wèi)戰(zhàn)。（劉藝琳）