移動(dòng)支付的普及

給人民群眾的生活帶來(lái)了極大便利

但同時(shí)也給部分家長(zhǎng)帶來(lái)了煩惱

目前,正值暑假

個(gè)別“熊孩子”沉迷手機(jī)游戲無(wú)法自拔

稍不留神就會(huì)在游戲里肆意充值

這不,賽漢塔拉鎮(zhèn)一位熊孩子充值14000元

幸好民警及時(shí)出手幫助其退回充值金

事件回顧:

近日,一大早,家住賽漢塔拉鎮(zhèn)王女士邁著喜悅的步伐,捧著一面印有“高效辦實(shí)事 百姓貼心人”字樣的錦旗到賽漢塔拉派出所表示感謝。“謝謝警察同志,多虧了你們要不是你們忙前忙后幫我想辦法退款我真的不知道該怎么辦了...”

原來(lái)是王女士正在讀初中14歲的小兒子,用他的手機(jī)充值游戲14000余元。王女士發(fā)現(xiàn)事情后不知道該怎么辦。來(lái)到派出所希望得到民警的幫助。民警一邊安撫其情緒,一邊詳細(xì)詢問事情經(jīng)過,并對(duì)手機(jī)充值記錄進(jìn)行匯總,有針對(duì)性地開展挽損工作。經(jīng)查詢,發(fā)現(xiàn)王女士手機(jī)微信支出賬單中,頻繁出現(xiàn)某游戲充值明細(xì),詢問其兒子后得知他為了在游戲中購(gòu)買裝備,趁母親不注意多次進(jìn)行游戲充值,共計(jì)14000余元。考慮到王女士?jī)鹤邮俏闯赡耆饲彝跖坎皇煜な謾C(jī)操作,民警主動(dòng)幫助其與游戲公司客服聯(lián)系經(jīng)過多次溝通工作,最終游戲公司將游戲充值錢款退回。

同時(shí),民警在入戶中得知王女士家中有兩個(gè)兒子,大兒子為殘疾人,家庭經(jīng)濟(jì)情況非常困難,為其“追回”游戲內(nèi)充值的費(fèi)用后,為減輕王女士的經(jīng)濟(jì)壓力,民警立即與相關(guān)部門聯(lián)系,為其大兒子申請(qǐng)殘疾補(bǔ)助。

幫助群眾解決困難,是賽漢塔拉派出所義不容辭的責(zé)任。解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事,在點(diǎn)滴中積累群眾的信任和支持,在行動(dòng)中彰顯警民魚水深情。

那么該如何預(yù)防此類事件的發(fā)生呢?

警方提醒

1、孩子使用手機(jī)時(shí),應(yīng)當(dāng)在大人的監(jiān)護(hù)下進(jìn)行,家長(zhǎng)要正確引導(dǎo)孩子使用手機(jī)。

2、家長(zhǎng)手機(jī)上的支付密碼最好不告知孩子,在平時(shí)支付時(shí)也要注意保密,同時(shí)要注意提醒孩子們網(wǎng)上支付可能會(huì)遇到的風(fēng)險(xiǎn)。

3、家長(zhǎng)交由孩子使用的手機(jī)建議不要綁定大額銀行卡。

4、家長(zhǎng)也應(yīng)以身作則,減少使用手機(jī)的時(shí)間,多陪伴、關(guān)注孩子。