興安盟司法局開拓創(chuàng)新,多措并舉,聚焦群眾辦事痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn),著力打造“信易+法律援助”服務(wù)新場景。

將誠信建設(shè)貫穿

法律援助服務(wù)監(jiān)督全過程

興安盟法律援助中心定期對法律援助中心工作人員、值班律師、辦案律師的執(zhí)業(yè)和服務(wù)情況進(jìn)行督查檢查,通過采用定期回訪、接待服務(wù)評價以及案件質(zhì)量評估等舉措,著力提升法律援助機(jī)構(gòu)人員、承辦律師的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平。

將“信易+”應(yīng)用推廣

至法律援助全場景

建立完善守信激勵機(jī)制,2024年5月制發(fā)《興安盟“信易+法律援助”應(yīng)用場景實(shí)施方案》方案,全面實(shí)行本人法律援助經(jīng)濟(jì)困難告知承諾制代替經(jīng)濟(jì)狀況證明。對于適用告知承諾機(jī)制的受援人,通過簽訂《法律援助申請人經(jīng)濟(jì)困難狀況誠信承諾書》進(jìn)行書面承諾和容缺受理,法律援助機(jī)構(gòu)不再另行進(jìn)行經(jīng)濟(jì)狀況審查。截至目前,全盟法律援助機(jī)構(gòu)通過“信易+法律援助”應(yīng)用場景受理援助案件39件。

重點(diǎn)將誠信教育嵌入

法治宣傳活動全流程

全盟法律援助機(jī)構(gòu)開展“信易+法律援助”有關(guān)宣傳教育活動。通過開展“法援惠民生 服務(wù)進(jìn)鄉(xiāng)村(社區(qū))”入戶走訪活動,積極參與矛盾糾紛排查化解,及時了解群眾法律訴求,深入講解相關(guān)法規(guī)案例,大力普及法律援助告知承諾、誠信承諾等相關(guān)信用知識。截至目前,全盟法律援助機(jī)構(gòu)共入戶走訪109戶,幫助化解矛盾糾紛19件,提供法律咨詢服務(wù)160余人次,開展法律援助宣傳活動40場。