民間糾紛千頭萬(wàn)緒,人民調(diào)解有法有據(jù)。人民調(diào)解對(duì)于化解矛盾糾紛具有天然優(yōu)勢(shì),能夠最大限度把矛盾糾紛化解在基層,把風(fēng)險(xiǎn)隱患消除在萌芽狀態(tài)。為不斷提高網(wǎng)格員排查問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,提高調(diào)解成功率, 5月30日,呼和浩特市土左旗委政法委邀請(qǐng)土左旗人民法院訴前調(diào)解工作室“于和平工作室”負(fù)責(zé)人于和平,在敕勒川網(wǎng)格學(xué)院開(kāi)展了關(guān)于人民調(diào)解的方法與技巧培訓(xùn)會(huì),匯金區(qū)域服務(wù)中心全體網(wǎng)格員參加學(xué)習(xí)。

此次培訓(xùn)不僅提高了網(wǎng)格員業(yè)務(wù)能力和工作水平,更調(diào)動(dòng)了網(wǎng)格員參與基層社會(huì)治理工作的積極性,為做好社會(huì)治理工作提供了理論指導(dǎo)和實(shí)踐思路。培訓(xùn)會(huì)上,于和平同志從人民調(diào)解的內(nèi)涵、原則、程序和相關(guān)法律法規(guī)等知識(shí),到日?；鶎庸ぷ髦械恼{(diào)解技巧、溝通技巧,以及網(wǎng)格員在矛盾糾紛調(diào)解中,如何能夠更有效地識(shí)別問(wèn)題、提出解決方案并推動(dòng)矛盾的妥善解決等內(nèi)容,均做了詳細(xì)的講解。

下一步,土左旗委政法委將持續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)格員日常管理培訓(xùn)工作,全方位提升網(wǎng)格化服務(wù)水平,縱深推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作,以完善共治鏈、畫(huà)好同心圓,把網(wǎng)格化服務(wù)管理推上一個(gè)新的臺(tái)階,以“小網(wǎng)格”推動(dòng)基層治理“大格局”。