為貫徹落實中央關(guān)于推進價格機制改革、完善矛盾糾紛多元化解機制精神，認真落實全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境大會和“迎接二十大、優(yōu)化法治化營商環(huán)境、服務保障高質(zhì)量發(fā)展”大討論活動要求，近日，內(nèi)蒙古高院與自治區(qū)發(fā)改委、自治區(qū)司法廳共同印發(fā)《關(guān)于深入開展價格爭議糾紛多元調(diào)解工作的實施意見(試行)》，為全區(qū)構(gòu)建多元一體價格爭議多元解紛新格局、為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效價格爭議化解公共服務強化制度支撐，對規(guī)范價格秩序、優(yōu)化營商環(huán)境、創(chuàng)新基層治理、建設和諧社會具有重要意義。

　　全方位協(xié)調(diào)，搭建價格爭議糾紛多元調(diào)解“府院聯(lián)動”工作平臺

　　一是明確主體職責，人民法院發(fā)揮在價格爭議糾紛多元化解機制中的引領(lǐng)、推動和保障作用，發(fā)展改革部門加強對價格爭議糾紛多元調(diào)解工作的指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理，司法行政部門作為調(diào)解工作的主管部門支持將價格爭議糾紛多元調(diào)解融入社會矛盾大調(diào)解工作格局，推動價格爭議調(diào)解組織隊伍建設;二是加強組織領(lǐng)導，建立價格爭議糾紛多元調(diào)解工作聯(lián)席會議制度、日常協(xié)調(diào)機制、會商機制等，加強對價格爭議糾紛調(diào)解工作的組織領(lǐng)導和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，溝通工作情況，加強信息共享，不斷優(yōu)化價格爭議糾紛多元化解機制;三是健全調(diào)解組織，依托現(xiàn)有調(diào)解機構(gòu)、組織和訴調(diào)對接中心等力量，推動建立健全覆蓋面廣、適應性強、高效便民的價格爭議糾紛調(diào)解組織體系，調(diào)解機構(gòu)、組織和調(diào)解員入駐人民法院調(diào)解平臺開展調(diào)解工作;四是加強隊伍建設，建立完善價格爭議糾紛調(diào)解員的遴選、培訓、獎懲、退出等制度，加強價格爭議糾紛調(diào)解隊伍建設。

　　全流程推進，形成價格爭議糾紛全流程鏈條式調(diào)解機制

　　一是暢通調(diào)解渠道，發(fā)生價格爭議糾紛，可以通過發(fā)展改革部門所屬的價格認定機構(gòu)、相關(guān)人民調(diào)解組織、依法設立的其他調(diào)解組織進行調(diào)解;二是健全對接機制，探索在本地矛盾糾紛調(diào)處中心、綜治中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)等有條件的調(diào)解機構(gòu)、組織或法院訴訟服務中心設置價格爭議糾紛調(diào)解室，引導當事人選擇先行調(diào)解，建立價格爭議糾紛行政調(diào)解、人民調(diào)解、行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解、司法調(diào)解銜接聯(lián)動的工作機制;三是強化司法保障，充分發(fā)揮司法確認程序在提升價格爭議調(diào)解權(quán)威性方面的作用，實現(xiàn)價格爭議糾紛從訴前分流委派調(diào)解到開展調(diào)解工作、達成調(diào)解協(xié)議、申請司法確認等全流程鏈條式辦理;四是鼓勵線上調(diào)解，充分利用法院辦案系統(tǒng)和調(diào)解平臺內(nèi)外連通的便利條件，落實在線委派或委托調(diào)解、調(diào)解協(xié)議在線司法確認、電子送達等工作。

　　全體系銜接，凝聚價格爭議糾紛多元調(diào)解工作合力

　　一是完善工作制度，建立完善重大疑難事項專家會商制度、聯(lián)席會議制度和價格爭議糾紛案件研判制度，推動依法解決價格爭議糾紛;二是強化工作保障，積極爭取當?shù)攸h委、政府、財政部門的支持，保障價格爭議糾紛調(diào)解工作場所、辦公設備、工作經(jīng)費、專業(yè)人才聘用、信息化建設等方面需要，保證價格爭議糾紛調(diào)解工作的順利開展;三是加強宣傳引導，充分利用現(xiàn)代化傳媒手段，加大宣傳力度，提升社會公眾對價格爭議糾紛多元調(diào)解工作的認識度和公信度，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

　　下一步，內(nèi)蒙古高院將繼續(xù)落實“大討論”活動要求，通過上下聯(lián)動、資源共享、業(yè)務協(xié)同優(yōu)化司法供應鏈，推動建立價格爭議糾紛行政調(diào)解、人民調(diào)解、行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解、司法調(diào)解銜接聯(lián)動工作機制，構(gòu)建價格爭議體系化、普惠式、全維度、專業(yè)化解紛鏈條，提高社會綜合治理能力，為優(yōu)化法治化營商環(huán)境提供強有力的司法服務和保障。