呼市交管四項措施助力優(yōu)化營商環(huán)境
為深入貫徹落實全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境大會和全區(qū)政法機(jī)關(guān)“迎接二十大、優(yōu)化法治化營商環(huán)境、服務(wù)保障高質(zhì)量發(fā)展”大討論活動動員部署會議精神。呼和浩特市公安局交管部門多措并舉,圍繞優(yōu)化法治化營商環(huán)境政策,從提高思想認(rèn)識、強(qiáng)化秩序管理、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)等方面著手,采取多種舉措,全力做好優(yōu)化法治化營商環(huán)境工作。
堅持推進(jìn)“放管服”便民舉措
新城區(qū)交管大隊車輛管理分所嚴(yán)格貫徹落實公安部交管局各類“放管服”便民舉措,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,力爭為辦事群眾提供最為優(yōu)質(zhì)的便民環(huán)境,認(rèn)真落實服務(wù)承諾、首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)等制度。從綠色通道到導(dǎo)辦臺,從檔案管理到打表制證,從駕??紙龅綋Q牌換證,為群眾延時服務(wù),做到"手續(xù)合格,一次辦理,一窗通辦"的便民流程。積極發(fā)揮導(dǎo)辦服務(wù)臺作用,優(yōu)化服務(wù)改革的知曉率和獲得感,進(jìn)一步擴(kuò)大公安交管“放管服”改革措施的群眾滿意度。并利用現(xiàn)有的自助服務(wù)終端,引導(dǎo)辦事群眾自助辦理補(bǔ)換領(lǐng)駕駛證、機(jī)動車選號、交通違法處理等業(yè)務(wù),減少窗口排隊等候。提升群眾的滿意度、幸福感。
加強(qiáng)與轄區(qū)企業(yè)溝通協(xié)調(diào)
回民區(qū)交管大隊為轄區(qū)公交運輸企業(yè)精心制作了專題宣傳教育課件,采取線上普法送教方式,開展文明交通安全宣傳教育。受疫情影響,呼和浩特市范圍內(nèi)的所有公交企業(yè),部分車輛停運,采取加大發(fā)車間隙,半小時一趟,對重點地區(qū)甩站運營,客運場站封閉管理,針對這一情況,回民區(qū)交管大隊向企業(yè)提出建議,利用駕駛員交接班的間隔時間20分鐘,開展交通安全教育學(xué)習(xí),觀看交通安全教育課件,作為上崗前的一次安全培訓(xùn)。同時,還結(jié)合當(dāng)前的疫情防控形勢,在課件中專門加入了如何做好個人日常防護(hù),車輛消殺,客運場站的安全管理等內(nèi)容,讓廣大公交駕駛員在確保行車安全的同時,也要注意個人防護(hù)。
開展交通違法行為整治行動
呼和浩特市疫情已得到有效控制,距離全面清零的目標(biāo)越來越近。為保障復(fù)工復(fù)產(chǎn)后首府道路暢通有序,賽罕區(qū)交管大隊提前謀劃,周密部署,在做好疫情防控的同時,采取“白天+夜間、定點+流動”的工作模式,認(rèn)真研究轄區(qū)道路交通特點,制定科學(xué)有效措施,合理安排部署警力,最大限度把警力部署到路面,提高見警率、管事率。在轄區(qū)各主要路段及小街巷加派警力巡邏管理,規(guī)范靜態(tài)停車秩序,打好路面“陣地戰(zhàn)”。對主要路口、路段非機(jī)動車闖紅燈、逆行、機(jī)動車不禮讓行人、機(jī)動車亂停亂放、行人亂穿馬路、闖紅燈等重點交通違法行為進(jìn)行嚴(yán)格管理,全力以赴做好道路交通安全管理工作,堅決做到“防疫情,保暢通”兩不誤。
線上線下聯(lián)動 使群眾辦理業(yè)務(wù)更便利
土左旗交管大隊車管所秉承著“疫情當(dāng)前,服務(wù)不減”的便民要求,推出了“網(wǎng)上辦、手機(jī)辦、延期辦、預(yù)約辦”等便民惠民服務(wù)舉措,主動、用心做好疫情防控期間的便民服務(wù)工作。及時調(diào)整工作模式,全力開展互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)平臺、交管12123APP辦理車駕管業(yè)務(wù),主動公布了業(yè)務(wù)窗口的咨詢預(yù)約電話,安排專人值守,確保電話暢通,及時回復(fù)群眾的咨詢,及時接受群眾業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)預(yù)約、答疑解惑、指導(dǎo)群眾通過網(wǎng)上申請辦理車駕管業(yè)務(wù)。充分利用“交管12123”手機(jī)APP,大力開展網(wǎng)上辦、自助辦,實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理“無接觸”、“零見面”,最大限度地讓群眾在疫情防控期間足不出戶就能辦理車駕管業(yè)務(wù)。
呼和浩特市公安局交管支隊將不斷推進(jìn)一系列便民利民服務(wù)措施,為首府交通管理各項工作打造更加穩(wěn)定公平透明、可預(yù)期的法治化營商環(huán)境。