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微信朋友圈成健康類謠言重災(zāi)區(qū) 轉(zhuǎn)發(fā)需三思

微信朋友圈成健康類謠言重災(zāi)區(qū) 轉(zhuǎn)發(fā)需三思

發(fā)布時(shí)間:2015-04-09 10:30:29 來(lái)源: 責(zé)任編輯:楊樂(lè)
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  插畫:李瑞寧

?如今微信朋友圈什么最多,養(yǎng)生、“雞湯”、八卦嗑。微信朋友圈已成為健康類謠言重災(zāi)區(qū)。而帶有好奇的點(diǎn)擊,未經(jīng)核實(shí)的分享,每個(gè)人都可能成為“偽科學(xué)”的盲信者和傳播者。

“致癌!有毒??!身亡?。。 薄稗D(zhuǎn)瘋了!震驚了!!99%的人都該看?。。 币恍案叽笊稀钡闹{言,頂著看似專家或權(quán)威的帽子,大談養(yǎng)生與保健,其可信度很難被普通用戶甄別。

日前,在中山大學(xué)舉行的“辟謠大會(huì)”上公布的數(shù)據(jù)顯示,食品健康類謠言成為轉(zhuǎn)發(fā)量最高的謠言。戳破朋友圈的“偽科學(xué)”,管理部門、新媒體和用戶需合力。

  謠言集中三大類

  微信謠言主要集中在食品安全、人身安全、疾病三類,這類文章往往帶有“致癌”“有毒”“身亡”等詞匯,喜歡用“100%”“第一”等夸大性詞語(yǔ)

“我就是看看、分享,不評(píng)論?!?0多歲的云南省安寧市王大爺,在女兒的幫助下注冊(cè)了微信號(hào),除了平時(shí)和孩子、老伙計(jì)們語(yǔ)音聯(lián)系,最愛在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)文章。

下拉幾個(gè)頁(yè)面,內(nèi)容幾乎都和健康、養(yǎng)生相關(guān);打開訂閱號(hào),也幾乎都是醫(yī)療、保健類公號(hào)。仔細(xì)分析王大爺分享的文章,閱讀量基本都在10萬(wàn)以上,不少文章下面還插入了廣告。

這樣的現(xiàn)象并非個(gè)例。記者的微信朋友圈中便不乏分享健康文章的達(dá)人,頸椎病、減肥、美容,越是常見的健康問(wèn)題,相關(guān)文章越多。不少文章宣稱,天天堅(jiān)持某項(xiàng)運(yùn)動(dòng)或者吃某種食物,能夠根治某種疾??;還有各種用常識(shí)做“幌子”的科普貼,比如接聽電話用左耳更安全、晚上不宜洗澡;一些文章最后還推出某種保健品,稱集納了某些食物的精華,效果更佳。

“這種現(xiàn)象要區(qū)別來(lái)看?!北本┲腥沼押冕t(yī)院副院長(zhǎng)王云亭將朋友圈的養(yǎng)生“偽科學(xué)”歸為兩類,“一類是善意轉(zhuǎn)發(fā)的善意文章,不以欺騙為目的,但因?yàn)槿狈茖W(xué)支撐,缺乏對(duì)適用人群的定位,而成為‘偽科學(xué)’;另一類是存有營(yíng)銷等商業(yè)目的的‘偽科學(xué)’傳播”。

云南省第一人民醫(yī)院干部保健科科長(zhǎng)朱振東持相同觀點(diǎn),“有些文章不無(wú)道理,比如減肥有助于預(yù)防糖尿病。但是很多文章卻過(guò)分強(qiáng)調(diào)只要堅(jiān)持吃什么東西或者做什么運(yùn)動(dòng)、按摩某些穴位,便可以減肥從而根治糖尿病,其中往往都有潛在的營(yíng)銷行為。” “基本上推薦醫(yī)療保健產(chǎn)品的文章都有營(yíng)銷目的?!敝煺駯|說(shuō)。

記者采訪的一位老年朋友,曾聽信朋友圈文章,通過(guò)生吃茄子來(lái)刮脂排油。這篇文章來(lái)自一位自稱養(yǎng)生專家的著作?!懊黠@沒(méi)有科學(xué)依據(jù)的做法對(duì)老人影響非常大?!敝煺駯|說(shuō),“更有甚者,少數(shù)文章將目光投向了某些絕癥病人。像肺癌晚期的患者,從醫(yī)學(xué)上來(lái)說(shuō)通常會(huì)選擇常規(guī)治療方式。但有的營(yíng)銷帖卻宣稱可以通過(guò)吃某種藥物或者接受某種治療根治,正規(guī)醫(yī)生肯定不會(huì)寫出這種昧良心的文章?!?/p>

由于健康謠言傳播廣泛,部分轉(zhuǎn)帖反復(fù)出現(xiàn),不少讀者深信不疑,危害很大。

日前,中山大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)與國(guó)家治理研究中心等發(fā)布研究報(bào)告顯示,謠言主要集中在食品安全、人身安全、疾病三類,這類文章往往帶有“致癌”“有毒”“身亡”等詞匯,喜歡用“100%”“第一”等夸大性詞語(yǔ)。

“要是根據(jù)朋友圈里的提示,這個(gè)不能吃,那個(gè)不能做,壓根沒(méi)法正常生活?!北本┕ぷ鞯墓珓?wù)員韓美告訴記者,對(duì)于健康帖子自己一概無(wú)視。

  制造噱頭為推銷

  造謠傳謠者背后往往有商業(yè)利益,不少公眾號(hào)通過(guò)造謠文章博取點(diǎn)擊出售廣告,甚至直接推銷產(chǎn)品

“微信朋友圈里醫(yī)療健康帖增多,一定程度上反映了公眾健康意識(shí)的提高。只有有了健康意識(shí),公眾才會(huì)主動(dòng)去獲取健康知識(shí),掌握了健康知識(shí)才有可能帶來(lái)行為上的改變。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),微信朋友圈中分享醫(yī)療健康文章不是壞事,但是對(duì)阻斷錯(cuò)誤健康知識(shí)的傳播提出了新的要求?!北本┐髮W(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院教授馬冠生說(shuō)。

“造謠者往往利用公眾恐懼死亡、疾病的心理來(lái)制造噱頭,傳播錯(cuò)誤健康知識(shí)?!敝猩酱髮W(xué)互聯(lián)網(wǎng)與國(guó)家治理研究中心主任張志安教授指出,“實(shí)際上,造謠傳謠者背后往往有著很強(qiáng)的商業(yè)利益驅(qū)使,不少公眾號(hào)通過(guò)造謠文章博取點(diǎn)擊率出售廣告,甚至直接推銷產(chǎn)品?!?/p>

相比造謠者“干勁”十足,辟謠者卻明顯缺少動(dòng)力。馬冠生告訴記者,由于每天的診療任務(wù)繁重,還有科研論文需要撰寫,大多數(shù)醫(yī)學(xué)專家并沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行科普文章的寫作。

“科普文章盡管有可能產(chǎn)生較大的社會(huì)影響,但并沒(méi)有納入學(xué)術(shù)業(yè)績(jī)考核體系,不會(huì)因此在業(yè)內(nèi)獲得更高的聲譽(yù),進(jìn)行職稱評(píng)定時(shí)也不會(huì)作為一項(xiàng)指標(biāo)。一條閱讀上百萬(wàn)的微信不會(huì)比一篇引用量?jī)H僅幾十的權(quán)威期刊論文管用?!蓖踉仆じ嬖V記者,有些謠言要證偽需要科學(xué)實(shí)驗(yàn)作為支撐,比如傳播甚廣的骨頭湯補(bǔ)鈣,但這樣的基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)并不會(huì)納入科研考核,科研人員從事這項(xiàng)工作也缺少動(dòng)力。

實(shí)際上,辟謠文章除了數(shù)量較少,質(zhì)量也不容樂(lè)觀?!翱破瘴恼聦懽鞑粌H需要專業(yè)知識(shí),還需要一定的表達(dá)技巧,既懂醫(yī)學(xué)又有很好文學(xué)素養(yǎng)的人相對(duì)較少。”張志安說(shuō)。

“不少健康文章采取真假混雜、以偏概全或者不斷推論的方式,即便是專業(yè)機(jī)構(gòu)想要驗(yàn)證其是否科學(xué)也并不容易?!瘪R冠生說(shuō)。

在張志安看來(lái),現(xiàn)在公眾雖然關(guān)注健康,但是健康知識(shí)還比較有限,客觀上影響了公眾對(duì)謠言的判斷,公眾的傳媒素養(yǎng)還有待提高。

由于微信用戶眾多,各種新的“偽科學(xué)”帖層出不窮,鑒別成本很高。而與之相對(duì)應(yīng)的是,即便認(rèn)定為謠言,常常僅僅是刪稿了事,造謠傳謠者的違規(guī)成本卻非常低?!跋啾日巍r(shí)政謠言,健康類謠言的社會(huì)危害不是那么直接,法律上很難給予嚴(yán)厲制裁?!睆堉景舱f(shuō)。

  轉(zhuǎn)發(fā)之前需三思

  轉(zhuǎn)發(fā)之前多想想、多查查,看看文章來(lái)源于哪里,證據(jù)鏈?zhǔn)欠癯浞郑欠褚陨虡I(yè)營(yíng)銷為目的

王云亭認(rèn)為,醫(yī)學(xué)科普工作將有助于打擊健康謠言,“專業(yè)工作者要善用新媒體形式普及健康常識(shí),一方面要主動(dòng)傳播,另一方面要及時(shí)戳破謠言?!?/p>

張志安建議,應(yīng)該從大眾傳媒、社會(huì)公眾和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)方三個(gè)角度打擊健康謠言。

“對(duì)健康謠言及時(shí)辟謠,大眾傳媒責(zé)無(wú)旁貸。”張志安指出,大眾傳媒有責(zé)任針對(duì)流傳甚廣的網(wǎng)絡(luò)謠言進(jìn)行辟謠。

張志安表示,所有涉及人身傷害或者影響健康的問(wèn)題,人總是傾向于先信其有,而不信其無(wú),公眾對(duì)食品安全缺乏足夠的安全感,就會(huì)給“偽科學(xué)”以可乘之機(jī)?!吧鐣?huì)公眾的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)亟待提高,轉(zhuǎn)發(fā)之前多想想、多查查,看看文章來(lái)源于哪里,證據(jù)鏈條是否充分,是否有商業(yè)營(yíng)銷的目的,往往就能斬?cái)嘀{言的傳播鏈條?!?/p>

社會(huì)公眾對(duì)謠言的及時(shí)舉報(bào),是微信謠言樣本數(shù)據(jù)庫(kù)建立的基礎(chǔ)。據(jù)張志安介紹,如今微信每天收到用戶發(fā)起的謠言舉報(bào)已有3萬(wàn)次,謠言樣本庫(kù)積累的種子量達(dá)到30萬(wàn)個(gè),日均謠言攔截量達(dá)到210萬(wàn)次。

“目前微信平臺(tái)方也在逐步建立謠言數(shù)據(jù)庫(kù),這有助于平臺(tái)方快速核實(shí)、及時(shí)處理謠言,從而降低健康謠言在整個(gè)平臺(tái)層面的傳播?!睆堉景步榻B,隨著微信謠言數(shù)據(jù)庫(kù)的不斷充實(shí),謠言刪選、處理也將會(huì)提速。

易觀智庫(kù)分析師李欣然建議,政府在對(duì)微信的監(jiān)管方面,應(yīng)做好微信公眾賬號(hào)的備案,對(duì)微信自媒體的言論以及傳播內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督,在出現(xiàn)違規(guī)行為時(shí)可以及時(shí)處理,從而推動(dòng)自媒體平臺(tái)的健康發(fā)展;另一方面也要制定相應(yīng)的規(guī)范措施,建立處罰機(jī)制、提高違規(guī)成本,使各微信公眾賬號(hào)自覺杜絕謠言的傳播。

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