?到基層走訪，不少群眾反映，一些領(lǐng)導(dǎo)訪民情、察民意時，除了泛泛了解一些收入、困難之類的情況，似乎就沒話可說了。領(lǐng)導(dǎo)臉上尷尬、群眾心里茫然，最后草草收場。

干部與群眾打交道時“失語”，并不是能力不足、口才不好，而是深入實際不夠、離群眾生活太遠(yuǎn)造成的。有的干部習(xí)慣于坐在機關(guān)看材料、聽匯報、開大會、打電話，卻很少深入田間地頭、走進(jìn)街道社區(qū)；即便到了一線，也多是“坐著車子轉(zhuǎn)，隔著玻璃看”，身入心不入。眼里不識稼穡苦，心里不裝老百姓，面對群眾時，自然沒有底氣，失了“靈氣”。

教育實踐活動收官之后，尤其需要警惕群眾意識的弱化。繼續(xù)走好群眾路線，還得多深入實際，帶著感情去聯(lián)系群眾，讓他們敢說、愿意說心里話。對基層的各種情況知根知底，對群眾的所思所想了然于胸，群眾才會與你拉家常、掏心窩子。有了共同語言，多了貼心話題，進(jìn)而打成一片，改作風(fēng)才算是真正改到了群眾的心坎上。

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　　《 人民日報 》（ 2015年04月02日 01 版）