稅務(wù)總局:社保繳費(fèi)網(wǎng)上辦掌上辦提前完成目標(biāo)
記者從國(guó)家稅務(wù)總局獲悉,截至6月底,社保繳費(fèi)已實(shí)現(xiàn)企業(yè)所有繳費(fèi)業(yè)務(wù)全部能“網(wǎng)上辦”,個(gè)人繳費(fèi)業(yè)務(wù)基本能“掌上辦”,提前完成國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議提出的目標(biāo)任務(wù)。
今年初國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議要求優(yōu)化社保繳費(fèi)業(yè)務(wù)流程,7月底前實(shí)現(xiàn)企業(yè)繳費(fèi)基本能網(wǎng)上辦理,年底前實(shí)現(xiàn)個(gè)人繳費(fèi)基本能掌上辦理。
資料圖。陳鑫 攝
稅務(wù)總局社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)司(非稅收入司)副司長(zhǎng)王發(fā)運(yùn)26日在新聞發(fā)布會(huì)上介紹,在繳費(fèi)渠道上,積極推進(jìn)個(gè)性化、多樣化服務(wù)。企業(yè)可自行選擇電子稅務(wù)局、單位客戶端等網(wǎng)上渠道或批量扣費(fèi)等方式辦理社保繳費(fèi)業(yè)務(wù),個(gè)人可通過(guò)稅務(wù)APP、手機(jī)銀行或者第三方支付等掌上渠道辦理社保繳費(fèi)業(yè)務(wù)。
各地稅務(wù)部門(mén)還推出了許多特色繳費(fèi)渠道,如深圳市稅務(wù)局開(kāi)發(fā)了老年版APP,便利老年人線上繳費(fèi);青島市稅務(wù)局搭建了視頻連線平臺(tái),提供“見(jiàn)屏如面”式繳費(fèi)服務(wù)。
在繳費(fèi)事項(xiàng)上,持續(xù)拓展“網(wǎng)上辦”“掌上辦”業(yè)務(wù)范圍。在實(shí)現(xiàn)社保申報(bào)、繳費(fèi)、查詢等基本事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”的基礎(chǔ)上,還將扣款協(xié)議簽訂、憑證打印、通知提醒等關(guān)聯(lián)事項(xiàng)也納入“網(wǎng)上辦”“掌上辦”內(nèi)容。初步統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)企業(yè)和個(gè)人社保繳費(fèi)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”業(yè)務(wù)量占比均達(dá)到90%以上。
在實(shí)現(xiàn)社保繳費(fèi)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”的同時(shí),稅務(wù)部門(mén)還與有關(guān)部門(mén)一起,持續(xù)優(yōu)化線下渠道,堅(jiān)持線上線下“兩條腿”走路,切實(shí)做好特殊群體繳費(fèi)服務(wù),進(jìn)一步提升繳費(fèi)人獲得感。
一是推進(jìn)社保繳費(fèi)“一廳聯(lián)辦”“一網(wǎng)通辦”。會(huì)同人社、醫(yī)保等部門(mén),統(tǒng)籌調(diào)配服務(wù)資源,通過(guò)人員共駐、人員互派等方式,推進(jìn)社保繳費(fèi)和經(jīng)辦業(yè)務(wù)“一廳聯(lián)辦”。截至目前,全國(guó)3000多個(gè)辦稅服務(wù)廳、社保大廳、政務(wù)大廳支持“一廳聯(lián)辦”。試點(diǎn)社保繳費(fèi)和經(jīng)辦業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦”,將線下“一廳聯(lián)辦”轉(zhuǎn)向線上。廣東、廣西、湖北等地稅務(wù)局將稅務(wù)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”渠道植入當(dāng)?shù)卣?wù)網(wǎng)站、政務(wù)APP等便民應(yīng)用,繳費(fèi)人只需一次登錄,即可“一網(wǎng)通辦”。
二是對(duì)特殊群體進(jìn)行重點(diǎn)保障、兜底服務(wù)。為滿足不使用智能設(shè)備的特殊群體繳費(fèi)需求,稅務(wù)總局專(zhuān)門(mén)制發(fā)通知,進(jìn)一步明確社保費(fèi)征收過(guò)程中人民幣現(xiàn)金收付的有關(guān)事項(xiàng),在辦稅服務(wù)廳設(shè)置綠色通道、繳費(fèi)專(zhuān)窗,并積極提供預(yù)約服務(wù)、上門(mén)服務(wù)。