3·15 呼和浩特工商局30支執(zhí)法隊(duì)將現(xiàn)場處置投訴
?)3月10日,呼和浩特市工商局舉行“3·15”活動新聞通氣會,會議通報(bào),“3·15”當(dāng)天,呼和浩特市工商局各分局、消費(fèi)者協(xié)會、各工商所將結(jié)合轄區(qū)市場監(jiān)管的重點(diǎn),組織開展形式多樣的宣傳咨詢活動,將有30支執(zhí)法機(jī)動隊(duì)現(xiàn)場處置消費(fèi)者投訴。
活動當(dāng)天,呼和浩特工商局將在市區(qū)設(shè)立23個(gè)宣傳點(diǎn),現(xiàn)場發(fā)放宣傳冊,并接受消費(fèi)者投訴。各分局根據(jù)轄區(qū)市場特點(diǎn),確定了不同主題的活動,如新城分局將在頤高數(shù)碼廣場宣傳點(diǎn)重點(diǎn)進(jìn)行電子產(chǎn)品消費(fèi)維權(quán)宣傳,并免費(fèi)為消費(fèi)者提供手機(jī)、電腦維修、手機(jī)貼膜、電腦除塵等便民服務(wù)?;孛穹志謩t在金源港汽配城集中受理汽車配件投訴,并進(jìn)行相關(guān)知識宣傳。
呼和浩特工商局還將編印《新消法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》等相關(guān)法規(guī)文件,在“3·15”活動期間在受理投訴點(diǎn)發(fā)放,并依托基層消協(xié)組織和理事單位,面向社區(qū)、農(nóng)村、學(xué)校發(fā)放。同時(shí),呼和浩特工商局還將制作消費(fèi)維權(quán)短片,用貼近大眾的宣傳形式幫助消費(fèi)者獲取維權(quán)知識。
據(jù)悉,為深入開展“3·15”紀(jì)念活動,呼和浩特市工商局、消協(xié)決定將3月確定為消費(fèi)維權(quán)宣傳月。目前,消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)培訓(xùn)以及“3·15”活動理事單位座談會已結(jié)束。本月12日,12315舉報(bào)中心將組織開展消費(fèi)者開放日活動,聽取社會各界對工商部門12315工作的意見和建議,提升依法行政水平。