5月9日，記者從內(nèi)蒙古自治區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)服務(wù)中心了解到，今年“五一”期間，全區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門共接到消費(fèi)者咨詢、投訴、舉報(bào)3138件。

　　據(jù)介紹，商品類投訴427件，其中投訴量排第一的一般食品類139件;投訴量排第二的服裝鞋帽類40件;投訴量排第三的煙酒飲料類32件;投訴量排在前五位的商品依次為食品、手機(jī)、運(yùn)動(dòng)鞋、普通乘用車及黃金掛件首飾。

　　服務(wù)類投訴450件，其中投訴量排第一的餐飲和住宿服務(wù);投訴量排第二的銷售服務(wù);投訴量排第三的文化、娛樂、體育服務(wù);投訴量排在前五位的服務(wù)依次為餐館服務(wù)、賓館住宿服務(wù)、預(yù)付卡服務(wù)、婚宴服務(wù)及動(dòng)物園游樂服務(wù)。

　　據(jù)了解，隨著天氣轉(zhuǎn)好，暑期將至，疫情基本穩(wěn)定，后期旅游消費(fèi)仍將呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，自治區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)服務(wù)中心提醒廣大消費(fèi)者要注意規(guī)避疫情風(fēng)險(xiǎn)，出行目的地盡量選在國(guó)內(nèi)低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)。如果參團(tuán)旅游，選擇正規(guī)旅行社，簽訂旅游項(xiàng)目合同，對(duì)行程安排、酒店標(biāo)準(zhǔn)、購物次數(shù)、收費(fèi)項(xiàng)目及違約責(zé)任等作出明確約定，避免發(fā)生糾紛;外出就餐時(shí)要注意選擇證照齊全、經(jīng)營(yíng)規(guī)范、衛(wèi)生條件良好的正規(guī)餐館;選購商品時(shí)則選擇正規(guī)商場(chǎng)，注意生產(chǎn)日期和保質(zhì)期等商品信息，保留發(fā)票、收據(jù)、支付記錄等消費(fèi)憑證，維護(hù)自身合法權(quán)益。