疫情防控期間，呼和浩特市暫停了車輛和駕駛?cè)伺谱C、交通違法處理等交管窗口服務(wù)，全力協(xié)助防止疫情擴(kuò)散。為便利群眾、企業(yè)辦事，呼和浩特市公安交管部門全面開通了補(bǔ)換領(lǐng)駕駛證、補(bǔ)換領(lǐng)號牌、補(bǔ)換領(lǐng)行駛證、申領(lǐng)臨時(shí)號牌、機(jī)動車選號、申領(lǐng)免檢標(biāo)志、違法處理、事故快處等25項(xiàng)網(wǎng)上交管業(yè)務(wù)。群眾可登錄互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(www.122.gov.cn)或者“交管12123”手機(jī)APP，直接在網(wǎng)上辦、掌上辦。

　　一、網(wǎng)上辦，安全快捷

　　(一)車駕管業(yè)務(wù)

　　群眾可登錄互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合應(yīng)用平臺(https://nm.122.gov.cn/)、“交管12123”手機(jī)APP等在網(wǎng)上直接申請辦理補(bǔ)換領(lǐng)牌證(駕駛證、行駛證、號牌)、免檢合格標(biāo)志、駕駛證審驗(yàn)、申領(lǐng)臨時(shí)號牌業(yè)務(wù)等20大項(xiàng)網(wǎng)上業(yè)務(wù)，直接網(wǎng)上辦、掌上辦，網(wǎng)上辦理完成后選擇線下郵遞送達(dá)到家。 　　12123平臺近期新增個(gè)人用戶申領(lǐng)臨時(shí)號牌功能，有以下3種情形的用戶可以辦理：一是對新購置的車輛，可以網(wǎng)上提交有關(guān)證明憑證影像資料，直接申領(lǐng)臨時(shí)號牌。二是對新購置車輛原臨時(shí)號牌超過有效期的，可以在網(wǎng)上再次申領(lǐng)臨時(shí)號牌，無需再次提交相關(guān)證明。三是對車輛轉(zhuǎn)出后未辦理轉(zhuǎn)入、原臨時(shí)號牌超過有效期的，可以在網(wǎng)上再次申領(lǐng)臨時(shí)號牌。此外，為保障上述臨時(shí)號牌便捷辦理，我局克服困難，于2月10日緊急上線臨時(shí)號牌工本費(fèi)網(wǎng)上繳費(fèi)功能，確保臨時(shí)號牌申領(lǐng)業(yè)務(wù)網(wǎng)上全流程辦理。

　　(二)違法處理業(yè)務(wù)

　　群眾可通過“交管12123”手機(jī)APP等處理交通技術(shù)監(jiān)控設(shè)備抓拍的交通違法和繳納交通罰款。為方便群眾網(wǎng)上處理，“交管12123”手機(jī)APP處理的交通違法范圍及規(guī)則進(jìn)一步拓寬：一是駕駛?cè)藗浒杆嘶騿挝幻萝囕v后可以處理備案時(shí)間以前產(chǎn)生的交通違法;二是駕駛?cè)丝梢酝ㄟ^“交管12123”手機(jī)APP對單位名下小型非營運(yùn)車輛進(jìn)行備案并處理交通違法(備案時(shí)短信驗(yàn)證碼將發(fā)送至車輛管理人預(yù)留手機(jī)號碼);三是駕駛?cè)丝梢蕴幚韨浒负蟮姆菭I運(yùn)大、中型車輛和摩托車的交通違法。

　　“網(wǎng)上辦”交管業(yè)務(wù)明細(xì)

　　二、延期辦，貼心周到

　　(三)駕駛證換證，機(jī)動車檢驗(yàn)

　　在疫情防控期間，對因逾期未換證、逾期未體檢、逾期未檢驗(yàn)等原因，導(dǎo)致駕駛證或機(jī)動車可能被注銷的，公安交管部門將統(tǒng)一延長注銷期限;對在疫情防控期間不能按期辦理駕駛證審驗(yàn)換證、機(jī)動車檢驗(yàn)等業(yè)務(wù)的，可以延期到疫情結(jié)束以后辦理;對已在互聯(lián)網(wǎng)預(yù)選了號牌號碼但未及時(shí)辦理機(jī)動車登記的，預(yù)選號碼有效期延長，疫情結(jié)束后可以繼續(xù)辦理登記。

　　(四)駕駛?cè)丝荚?、滿分及審驗(yàn)教育

　　各地機(jī)動車駕駛?cè)丝紙?、“兩個(gè)教育”(“審驗(yàn)教育”和“滿分教育”)現(xiàn)場教育場所也暫停受理業(yè)務(wù)，故相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)平臺的考試預(yù)約、“兩個(gè)教育”預(yù)約功能同步暫時(shí)關(guān)閉。特別提醒大家的是，已通過互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約駕駛?cè)丝荚?含科目一、科目二、科目三及科目三安全文明常識考試)的考生，各地車管所將統(tǒng)一做取消考試處理，不計(jì)入考生考試次數(shù)，不重復(fù)繳納考試費(fèi)用，不影響今后考試預(yù)約順序。其中，已提交預(yù)約考試申請，但未確認(rèn)預(yù)約結(jié)果的考生，可登錄“互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺”或“交管12123”手機(jī)APP，自行取消考試;已通過互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約“兩個(gè)教育”的駕駛?cè)?，選擇以網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方式參加教育的，可通過“互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺”或“交管12123”手機(jī)APP，在線完成網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)部分。對學(xué)習(xí)駕駛證明有效期到期的，統(tǒng)一延長有效期限，群眾可選擇在疫情結(jié)束后繼續(xù)學(xué)習(xí)駕駛，保障學(xué)車考證權(quán)益。

　　(五)違法處理業(yè)務(wù)

　　疫情期間，群眾確有駕車出行等生產(chǎn)生活需求，或者有疫情防控人員、物資運(yùn)輸?shù)葢?yīng)急保障需求的，對駕駛證逾期未換證、未審驗(yàn)、機(jī)動車逾期未檢驗(yàn)等情形，公安交管部門將不予處罰。在此期間當(dāng)事人需要到公安交管部門進(jìn)行處理的交通違法，不能及時(shí)前往處理的，允許延期處理，免收逾期未處理交通違法產(chǎn)生的滯納金，切實(shí)保障群眾合法權(quán)益。

　　三、自助辦，便捷高效 　　(六)自助服務(wù)區(qū)(點(diǎn)) 　　群眾可在公安交管部門布設(shè)的自助服務(wù)區(qū)(點(diǎn))，使用自助服務(wù)終端辦理補(bǔ)換領(lǐng)牌證(駕駛證、行駛證、號牌)、檢驗(yàn)合格標(biāo)志、違法查詢、違法處理、機(jī)動車及駕駛證聯(lián)系方式變更、罰款繳納等業(yè)務(wù)。

　　四、急事特辦，應(yīng)急保障

　　(七)應(yīng)急窗口及綠色通道

　　在疫情防控期間，為保障我區(qū)防疫、應(yīng)急及其他特殊情況下車輛、駕駛?cè)藰I(yè)務(wù)順利辦理，各支隊(duì)、大隊(duì)車管所均設(shè)立應(yīng)急服務(wù)窗口，并開通專門綠色通道。如確有特殊需求，必須到車管所辦理業(yè)務(wù)的，可事先撥打各盟市車駕管服務(wù)咨詢電話進(jìn)行預(yù)約，并按照約定時(shí)間和地點(diǎn)到現(xiàn)場辦理，對可延期或可通過互聯(lián)網(wǎng)辦理的業(yè)務(wù)，應(yīng)急窗口不予受理，避免人員聚集。

　　(八)電話咨詢

　　工作時(shí)間群眾可撥打服務(wù)電話進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)。

　　各盟市車輛管理所地址及預(yù)約咨詢電話