１１月２６日上午，呼和浩特市公安局交管支隊車輛管理所正式開通了互聯(lián)網(wǎng)辦理車駕管業(yè)務(wù)———呼和浩特車管“淘幫辦”，首府群眾可足不出戶辦理各種車駕管業(yè)務(wù)。
　　據(jù)介紹，此次開設(shè)的呼和浩特車管“淘幫辦”，就是在淘寶網(wǎng)上開通店鋪，把車管所的部分業(yè)務(wù)以“銷售寶貝”的形式提供給廣大群眾，群眾通過購買“寶貝”的形式辦理車駕管業(yè)務(wù)。這種服務(wù)模式的意義在于：首先，增加了群眾辦理車駕業(yè)務(wù)的有效渠道，減少群眾往返奔波，群眾可足不出戶完成車駕管業(yè)務(wù)的辦理，節(jié)省了時間；其次，可以在一定程度上緩解車管所窗口集中辦理業(yè)務(wù)的壓力，讓群眾免受排隊之苦；第三，可以提升服務(wù)型政府形象，利用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)與群眾的便民、親民化。
　　目前，呼和浩特車管“淘幫辦”首批推出的12項車駕管業(yè)務(wù)寶貝分別為：補辦駕駛證、大小型機動車號牌補領(lǐng)、摩托車號牌補領(lǐng)、低速車號牌補領(lǐng)、機動車行駛證補領(lǐng)、機動車行駛證換領(lǐng)、臨時行駛車號牌申請、機動車委托檢驗證明、駕駛證審驗、駕駛證年度體檢、補領(lǐng)機動車年檢合格標(biāo)志、換領(lǐng)機動車檢驗合格標(biāo)志等12項車駕管業(yè)務(wù)。此外，除上述12個寶貝外，還有專用固封裝置、郵費差價拍2個寶貝。
　　“淘幫辦”的主要工作流程為：網(wǎng)民通過阿里旺旺將真實有效的電子版資料付給車管所工作人員，并通過支付寶安全支付工本費，由車管所工作人員內(nèi)部銜接、審核辦理業(yè)務(wù)后，通過EMS或其他快遞、郵政方式傳遞到群眾手中。目前工作時間為：周一至周五9：00———12：00、13：00———17：00為在線咨詢、服務(wù)時間，辦理業(yè)務(wù)只收取工本費和郵寄費。

（錢虹　趙曉軍）
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