上述案例說(shuō)明，當(dāng)使用支付寶、微信等形式轉(zhuǎn)賬出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，可以積極與對(duì)方協(xié)商，協(xié)商不成，可以到法院以民事糾紛提起訴訟。那么，面對(duì)此類訴訟，有哪些地方需要注意?記者就此請(qǐng)徐蘇律師為您“支招”。

　　問(wèn)題1：支付寶、微信等轉(zhuǎn)錯(cuò)賬提起訴訟，相關(guān)法律依據(jù)是啥?

　　徐蘇介紹，《中華人民共和國(guó)民法通則》第九十二條規(guī)定，“沒(méi)有合法根據(jù)，取得不當(dāng)利益，造成他人損失的，應(yīng)當(dāng)將取得的不當(dāng)利益返還受損失的人”。因此，收到錯(cuò)誤轉(zhuǎn)賬拒不歸還的行為，構(gòu)成不當(dāng)?shù)美?。收款人?fù)有全額返還的義務(wù)。

　　此外，最高人民法院《關(guān)于貫徹執(zhí)行若干問(wèn)題的意見(jiàn)(試行)》規(guī)定：“返還的不當(dāng)利益，應(yīng)當(dāng)包括原物和原物所生的孳息?！毙焯K介紹，這就意味著，在追回全額錢款的同時(shí)，當(dāng)事人還可以請(qǐng)求一并返還產(chǎn)生的利息，此外，如因配合返還而產(chǎn)生交通費(fèi)、誤工費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等必要費(fèi)用，可向相對(duì)人主張。

　　徐蘇提醒，按照相關(guān)法律規(guī)定，不當(dāng)?shù)美m紛的管轄法院是被告住所地，事主所在地的法院是沒(méi)有管轄權(quán)的，因此需要到被告戶籍地或者經(jīng)常居住地法院起訴。

　　問(wèn)題2：如何獲取提起訴訟需要的基本信息?

　　根據(jù)《民事訴訟法》相關(guān)規(guī)定，一旦提起訴訟，需要在起訴狀中寫清楚被告的姓名、性別、工作單位、住所等信息，互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)賬，轉(zhuǎn)給陌生人，如何得知對(duì)方的真實(shí)信息呢?

　　對(duì)此，徐蘇建議，如果是微信轉(zhuǎn)賬，是需要先添加對(duì)方好友才能成功轉(zhuǎn)賬，所以對(duì)方的基本信息當(dāng)事人基本是清楚的，很多微信也與聯(lián)系方式相互綁定;就支付寶而言，可以通過(guò)聯(lián)系客服取得幫助。如果仍無(wú)法獲取對(duì)方信息，可求助于專業(yè)律師，或報(bào)警。

　　問(wèn)題3：若想要成功維權(quán)，應(yīng)該備好哪些證據(jù)?

　　如果想要成功維權(quán)，還需要給法庭提供各種證據(jù)。徐蘇提醒，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保存好相關(guān)證據(jù)，如轉(zhuǎn)賬憑證、報(bào)案回執(zhí)、對(duì)方身份信息等。如果涉及金額較大，為防止對(duì)方挪用或揮霍，可向法院申請(qǐng)?jiān)V前財(cái)產(chǎn)保全，凍結(jié)對(duì)方賬戶，以保障財(cái)產(chǎn)安全和最大化減少損失。

　　提醒丨記者體驗(yàn)“延時(shí)付款”功能，轉(zhuǎn)錯(cuò)賬無(wú)法撤回

　　針對(duì)此類情況，網(wǎng)上有傳，目前微信和支付寶均推出了“延時(shí)付款”的功能，這個(gè)功能可以很好地避免轉(zhuǎn)錯(cuò)賬。那么，這個(gè)方法管用嗎?昨日，記者進(jìn)行了體驗(yàn)。

　　以微信為例，依次點(diǎn)擊“錢包”“支付管理”“轉(zhuǎn)賬到賬時(shí)間”，即可設(shè)置到賬時(shí)間，目前分為“實(shí)時(shí)到賬”“2小時(shí)到賬”“24小時(shí)到賬”3種模式，大多數(shù)人默認(rèn)是“實(shí)時(shí)到賬”，如果錯(cuò)誤轉(zhuǎn)賬，對(duì)方點(diǎn)擊“收款”后，錢立即就到了對(duì)方的賬戶，如果設(shè)置延時(shí)，則對(duì)方即便點(diǎn)擊了“收款”，錢也會(huì)在設(shè)置的時(shí)間之后才到達(dá)賬戶。

　　有了這個(gè)“時(shí)間差”，能否把轉(zhuǎn)錯(cuò)的錢再追回來(lái)?記者多次嘗試發(fā)現(xiàn)，不能。隨后，記者撥打微信支付官方服務(wù)電話了解到，除非是對(duì)方?jīng)]有點(diǎn)擊“收款”，那么這筆錢將會(huì)在24小時(shí)后退回賬戶，如果對(duì)方已收款，那么就無(wú)法撤回。

　　徐蘇提醒，如果法院民事判決返還不當(dāng)?shù)美?，而?dāng)事人被申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行后，仍采取隱藏、轉(zhuǎn)移、故意毀損財(cái)產(chǎn)，或無(wú)償轉(zhuǎn)讓財(cái)產(chǎn)、以明顯不合理的低價(jià)轉(zhuǎn)讓財(cái)產(chǎn)，或者有能力執(zhí)行而拒不執(zhí)行，致使判決無(wú)法執(zhí)行的，就可能觸犯我國(guó)《刑法》第313條規(guī)定，構(gòu)成“拒不執(zhí)行判決、裁定罪”。該條規(guī)定：“對(duì)人民法院的判決、裁定有能力執(zhí)行而拒不執(zhí)行，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑、拘役或者罰金?！贝蠛訄?bào)(記者 段偉朵)