司法部:各地建設(shè)公共法律服務(wù)中心 為群眾提供“一站式”服務(wù)
新華網(wǎng)哈爾濱7月17日電(明慧垚) 7月16日,全國司法廳(局)長座談會在哈爾濱召開。司法部部長張軍提出,各地建設(shè)公共法律服務(wù)中心,為群眾提供“一站式”服務(wù)。
張軍指出,各地建設(shè)公共法律服務(wù)中心,要以群眾需求為導(dǎo)向,發(fā)揮面向社會、可選擇、市場化、公益性等特點和優(yōu)勢,為群眾提供“一站式”服務(wù)。目前,司法部正在研究起草關(guān)于推進公共法律服務(wù)平臺建設(shè)的意見,基本想法是立足“法律事務(wù)咨詢、矛盾糾紛化解、困難群眾維權(quán)、法律服務(wù)指引和提供”的平臺建設(shè)定位,構(gòu)建公共法律服務(wù)實體平臺、“12348”公共法律服務(wù)熱線平臺和公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺等三大平臺。要充分運用“互聯(lián)網(wǎng)+”、微信這樣的現(xiàn)代信息技術(shù),建設(shè)成本少、落地效果好。村(居)法律顧問要把微信群建起來,可以推廣山東等地的做法,通過建立微信群,讓村(居)法律顧問始終在群眾身邊、手邊,老百姓不出家門就能解決法律難題,節(jié)省費用,便捷高效。要按照“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”的要求,建設(shè)一個統(tǒng)一的法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺,老百姓遇到了法律事務(wù)方面的問題都可以到這個平臺來尋求幫助,提出問題,就有人負責(zé)任地給予解答;同時按照一定的條件和標(biāo)準(zhǔn),確定一批律所、公證處、司法鑒定機構(gòu)、法律援助中心等實體法律服務(wù)機構(gòu)入場作為服務(wù)提供主體,請他們中的優(yōu)秀律師、公證員、司法鑒定人等在網(wǎng)絡(luò)平臺上以真實身份代表所在機構(gòu)向群眾提供咨詢、解答等法律幫助。對比較復(fù)雜、專業(yè)性強、需要專門代理服務(wù)的,及時進行引導(dǎo)。
張軍指出,司法行政(法律服務(wù))案例庫是一項涉及司法行政長遠的系統(tǒng)性戰(zhàn)略工程,部里研究準(zhǔn)備拿出統(tǒng)一規(guī)范,考慮橫向可以分地域、縱向可以分門類,既是專業(yè)知識庫,也是法律咨詢庫,還是考試案例庫,建成后司法行政機關(guān)等單位、組織、個人可以通過案例庫查詢相關(guān)知識、信息,老百姓可以通過案例庫獲得相關(guān)法律幫助。