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　　記者 段興宇

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　　5月22日，重慶市萬(wàn)州區(qū)公安分局龍都派出所會(huì)議室里，所長(zhǎng)余京芯將一塊金色牌子擦了又擦，小心翼翼地掛到榮譽(yù)墻上。牌子上寫(xiě)著“全國(guó)優(yōu)秀公安基層單位”幾個(gè)大字，是3天前在全國(guó)公安系統(tǒng)英雄模范立功集體表彰大會(huì)上剛剛獲得的。該所也是此次表彰會(huì)上渝東北片區(qū)唯一獲此殊榮的集體。

　　面對(duì)榮譽(yù)，余京芯回答得很坦然：“我們做得事很瑣碎，也很平凡，就是維護(hù)一方平安?！?/p>

　　正是這份樸素的責(zé)任感和使命感，讓“維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定,確保群眾平安”的響亮誓言，成為龍都派出所全體民警的自覺(jué)行動(dòng)。

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　　夜間巡邏隊(duì)：群眾的守護(hù)神

　　炎炎夏夜，霓虹燈映照下的萬(wàn)州城區(qū)五彩斑斕。龍都派出所社區(qū)民警杜海權(quán)同往常一樣，穿戴整齊，組織夜間巡邏隊(duì)開(kāi)始了每晚例行的巡邏工作。作為專(zhuān)職夜巡隊(duì)的一員，只要輪到自己值班，杜海權(quán)總會(huì)準(zhǔn)時(shí)組織夜巡隊(duì)員開(kāi)始巡邏。

　　“杜警官，又來(lái)巡夜啦，最近忙得很哦!”萬(wàn)州區(qū)紅溪溝社區(qū)寧?kù)o苑小區(qū)，正在大門(mén)口值班的門(mén)衛(wèi)牟大姐跟杜警官打起了招呼。

　　“最近社區(qū)有什么異常沒(méi)，平時(shí)要注意防火防盜，注意安全。”一邊和巡邏隊(duì)員巡邏，杜海權(quán)一邊提醒著居民。

　　“自從有了夜間巡邏隊(duì)，居民們心里踏實(shí)多了,安全感普遍提升?！彼妥咭寡碴?duì)后，牟大姐這樣告訴記者。

　　為了創(chuàng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境，龍都派出所不斷充實(shí)巡邏防控力量，每天由派出所值班領(lǐng)導(dǎo)及民警帶隊(duì)，根據(jù)轄區(qū)治安狀況設(shè)定巡防路線(xiàn)，并根據(jù)治安情況變化和季節(jié)變換適時(shí)調(diào)整巡邏時(shí)段。

　　2016年11月1日早上7點(diǎn)不到，龍都派出所值班室接到崔某報(bào)警稱(chēng)：放在門(mén)市內(nèi)的現(xiàn)金被盜。接報(bào)后，民警立即趕到崔某所在的門(mén)市。經(jīng)詢(xún)問(wèn)得知，頭天晚上崔某將現(xiàn)金放在門(mén)市內(nèi)，第二天早上開(kāi)門(mén)時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金被盜。

　　民警隨即調(diào)取監(jiān)控視頻，看見(jiàn)當(dāng)晚一男子進(jìn)入市門(mén)內(nèi)將1800現(xiàn)金拿走。監(jiān)控中，民警發(fā)現(xiàn)該嫌疑人走路一瘸一拐，貌似腿上受過(guò)傷。民警將視頻截圖，并標(biāo)明體貌特征，打印出來(lái)交給夜間巡邏隊(duì)員。

　　7時(shí)20分，巡邏隊(duì)員在外貿(mào)路巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)，一男子與盜竊門(mén)市嫌疑人的相貌相似，通過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，該男子正是頭天晚上盜竊門(mén)市現(xiàn)金的嫌疑人。隨后，巡邏民警將其抓獲，追回被盜現(xiàn)金。

　　“像這樣巡邏隊(duì)員協(xié)助破案的事情還有很多?！饼埗寂沙鏊L(zhǎng)余京芯告訴記者，該所轄區(qū)發(fā)案率持續(xù)下降，今年與去年同期相比下降17%，居民的安全感明顯增強(qiáng)。

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　　彈性工作法：百姓的貼心人

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　　今年5月26日，端午節(jié)前夕，在萬(wàn)州工業(yè)園區(qū)船上食堂上班的吳女士，拿著一盒粽子專(zhuān)程來(lái)到龍都派出所，感謝民警曾繼發(fā)幫她保住了工作。

　　事情還得從去年說(shuō)起。一次，曾繼發(fā)在轄區(qū)走訪時(shí)了解到，居民吳女士50多歲了，一直在一艘貨船上的食堂打工。前不久，船舶管理部門(mén)執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，要求在輪船上的打工者，必須取得相關(guān)資格證書(shū)。得知這一消息后，吳女士犯愁了，要取得資格證書(shū)必須參加考試，而她只有小學(xué)文化。

　　吳女士在輪船上打工多年，家里情況也很特殊，如果失去工作，一家人的生活都會(huì)成問(wèn)題。了解情況后，曾繼發(fā)找到相關(guān)部門(mén)了解情況，并來(lái)回奔走幫忙協(xié)調(diào)，同時(shí)找來(lái)了一些與考試相關(guān)的資料，讓吳女士學(xué)習(xí)。通過(guò)努力，吳女士取得了資格證書(shū)。

　　民警幫扶群眾的事例在龍都派出所不勝枚舉。

　　多年來(lái)，龍都派出所把群眾需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)，把群眾的滿(mǎn)意度作為工作的落腳點(diǎn)，積極采取各項(xiàng)便民、利民措施，最大限度地方便和服務(wù)群眾。為了方便居民辦理戶(hù)籍業(yè)務(wù)，龍都派出所積極規(guī)范窗口服務(wù)，實(shí)行彈性工作法，不論工作日還是周末，居民都能辦理戶(hù)籍業(yè)務(wù)，并推行“一次性”講清、“一站式”辦理和預(yù)約服務(wù)。該所還先后資助了3名貧困兒童，幫助15人辦理了生活低保，向貧困居民捐款18000余元，幫助轄區(qū)89人實(shí)現(xiàn)了就業(yè)。

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　　“矛盾化解器”：轄區(qū)的穩(wěn)定閥

　　近年來(lái)，龍都大道上陸續(xù)開(kāi)了多家餐飲店，這些飯店都開(kāi)在居民樓底樓，煙囪就依靠著居民樓在上方建。經(jīng)年累月，這些煙囪逐步老化，并積攢了大量油漬污垢，排煙時(shí)常會(huì)帶出火星，存在極大的安全隱患。

　　無(wú)奈之下，居民們找到了這些餐飲店老板，要求飯店對(duì)煙囪進(jìn)行改道，但商家們拒不同意。眼看交涉無(wú)果，居民們便同商家發(fā)生了口角糾紛。

　　龍都派出所民警了解情況后，第一時(shí)間邀請(qǐng)城管、環(huán)保、衛(wèi)生等執(zhí)法部門(mén)工作人員跟居民代表一起，坐下來(lái)尋求解決之道。

　　最終，在民警耐心細(xì)致的調(diào)解下，雙方達(dá)成一致意見(jiàn)：商家對(duì)煙道進(jìn)行重新清洗，最大程度地消除安全隱患。

　　“土地糾葛、鄰里矛盾、勞資糾紛……這些日常糾紛派出所的民警幾乎每天都能遇到，有了矛盾糾紛就要想辦法解決?！庇嗑┬靖嬖V記者，為了維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定，將糾紛消除在萌芽狀態(tài)，龍都派出所建立完善了情報(bào)信息收集研判機(jī)制，將信息觸角深入到社會(huì)各階層、各角落、各行業(yè)，同時(shí)，健全完善了聯(lián)合調(diào)處和分級(jí)調(diào)處工作機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)了“小事不出社區(qū)(村)、大事不出街道、矛盾不上交”的和諧局面，形成了多層次、社會(huì)化、全覆蓋的社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解體系。

　　萬(wàn)州區(qū)副區(qū)長(zhǎng)、公安局局長(zhǎng)李永成告訴記者，萬(wàn)州地處三峽庫(kù)區(qū)腹心，因“萬(wàn)川畢匯、萬(wàn)商云集”而得名，是三峽庫(kù)區(qū)最大的移民區(qū)。隨著城市化建設(shè)進(jìn)程不斷加快，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，各類(lèi)社會(huì)矛盾凸顯，給公安工作提出了新的挑戰(zhàn)。萬(wàn)州區(qū)公安局龍都派出所在創(chuàng)新社會(huì)治理工作中始終牢記“對(duì)黨忠誠(chéng)、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明”，在平凡瑣碎、艱辛繁雜的執(zhí)法一線(xiàn)、社區(qū)警務(wù)中，用堅(jiān)守堅(jiān)持、公正規(guī)范、創(chuàng)新作為創(chuàng)造出了驕人的業(yè)績(jī)，向黨和人民交上了一份優(yōu)秀的答卷。