“您想了解哪方面的險種?”“您知道出險后如何申請理賠嗎?”……3月15日一大早，平安人壽內(nèi)蒙古分公司工作人員便早早在公司門口擺出了顯眼的保險咨詢臺，對前來咨詢的消費者進行耐心指導、作答。

　　當天，我區(qū)各保險機構(gòu)使出渾身解數(shù)開展了形式多樣的客服活動。新華人壽呼市中心支公司在公司樓下搭起了宣講臺;大地保險呼市中心支公司開展了“大地均康”國際化客戶醫(yī)療教育體驗活動;太平財險內(nèi)蒙古分公司邀請客戶查詢車險案件理賠環(huán)節(jié)……上午10點20分，正在現(xiàn)場巡查的自治區(qū)保險行業(yè)協(xié)會有關負責人告訴記者，自治區(qū)保監(jiān)局、自治區(qū)保險行業(yè)協(xié)會組織發(fā)起了“美好生活保險保障”3.15保險消費者權(quán)益保護周活動，以此為契機，指導各保險公司重視保險保障服務承諾，弘揚保險行業(yè)正能量，樹立保險行業(yè)誠信新標桿，切實保護消費者合法權(quán)益。(長安)