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內蒙古消協(xié)圍繞“3·15”年主題將開展六項重點工作

內蒙古消協(xié)圍繞“3·15”年主題將開展六項重點工作

發(fā)布時間:2017-03-14 11:03:43 來源:內蒙古長安網 責任編輯:楊樂
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 ?? 本網訊2017年“3·15”國際消費者權益日即將到來,今年,中國消費者協(xié)會在廣泛征集消費者和社會各界意見的基礎上,確定2017年年主題為“網絡誠信消費無憂”。記者從日前召開的內蒙古紀念“3·15”國際消費者權益日暨開展爭創(chuàng)“消費者信得過產品”活動新聞通報會上了解到,自治區(qū)消費者協(xié)會將聯(lián)合全區(qū)消協(xié)組織圍繞“3·15”年主題開展六項重點工作。

  一是圍繞年主題大力開展宣傳活動,結合“3·15”國際消費者權益日及年主題專項活動,引導社會輿論關注網絡消費熱點問題,推動網絡經營誠信建設。

  二是廣泛宣傳貫徹新消法等相關法律法規(guī)中關于網絡消費者權益保護規(guī)定,發(fā)布網絡消費預警,提高消費者自我保護意識,增強網絡市場消費信心,營造良好的消費氛圍。

  三是加強對網絡交易商品和服務的社會監(jiān)督,針對網絡維權難點領域,持續(xù)開展消費體察、服務評議、披露曝光等活動,督促網絡經營行業(yè)和經營者加強自律。

  四是創(chuàng)新投訴受理方式,大力探索網絡消費、服務消費等領域的消費糾紛快速解決機制,通過搭建和暢通電話、微信、網絡等渠道,方便消費者投訴與咨詢。

  五是以凈化市場消費環(huán)境、促進全社會更加注重消費者權益保護工作為目標,結合消費維權年主題,持續(xù)深入地做好“月月3·15”活動。

  六是拓寬與境內外消協(xié)組織的溝通交流渠道,探索建立健全跨國跨境海外代購消費維權協(xié)作機制,加大對跨國、跨境消費糾紛的解決力度,健全完善網絡交易在線投訴及售后維權機制。(長安)

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