近年來，我區(qū)各級法律援助機(jī)構(gòu)按照司法部和自治區(qū)黨委、政府的部署要求，積極履行法律援助職能，深化便民措施，加大對特殊人群特別是婦女兒童的法律援助力度，為維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益和社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。2013至2015年，全區(qū)共為婦女兒童提供法律咨詢53491人次，辦理婦女維權(quán)法律援助案件25175件，辦理未成年維權(quán)法律援助案件4885件。
　　———健全工作網(wǎng)絡(luò)，暢通維權(quán)渠道。加強(qiáng)法律援助便民服務(wù)窗口規(guī)范化建設(shè)，全區(qū)115個法律援助機(jī)構(gòu)接待場所全部達(dá)到自治區(qū)司法廳2012年制定的法律援助便民服務(wù)窗口建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。加大法律援助工作站點建設(shè)力度，在團(tuán)委、婦聯(lián)等單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）建立法律援助工作站，在城鎮(zhèn)社區(qū)（村）建立法律援助聯(lián)絡(luò)點。截至目前，依托婦聯(lián)建立法律援助工作站115個，依托共青團(tuán)建立法律援助工作站107個，依托基層司法所建立法律援助工作站1007個，依托城鎮(zhèn)社區(qū)（村）建立法律援助聯(lián)絡(luò)點10491個，形成了“城鎮(zhèn)半小時、農(nóng)村一小時、牧區(qū)4小時”的法律援助服務(wù)圈，方便婦女兒童群眾就近尋求法律幫助。2015年7月，我區(qū)正式開通了“12348”公共法律服務(wù)平臺，公共法律服務(wù)實現(xiàn)了“一線通、一網(wǎng)通、一掌通、一站通”和城鄉(xiāng)全覆蓋，為婦女兒童維權(quán)打造了全方位的法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
　　———降低受援門檻，擴(kuò)大法律援助范圍。婦女兒童法律援助案件主要集中在婚姻、繼承、扶養(yǎng)、撫養(yǎng)及勞動權(quán)益維護(hù)等方面。去年底，自治區(qū)黨委辦公廳、政府辦公廳印發(fā)《關(guān)于完善法律援助制度的實施意見》（以下簡稱《意見》），放寬了公民經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大了法律援助事項范圍，降低了法律援助門檻，將2010年自治區(qū)政府確定的“城鎮(zhèn)居民和農(nóng)牧民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)1.5倍以下為法律援助經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)”調(diào)整為”城鎮(zhèn)居民最低工資標(biāo)準(zhǔn)和農(nóng)牧民人均純收入以下為法律援助經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)”，使法律援助覆蓋人群由低保人群擴(kuò)展至低收入人群，惠及更多困難群眾，并將涉及勞動保障、婚姻家庭、食品安全、教育醫(yī)療的案件納入法律援助補(bǔ)充事項范圍。不斷加強(qiáng)刑事訴訟法律援助工作，與法院、檢察院、公安機(jī)關(guān)建立工作銜接機(jī)制，保證了刑事訴訟法律援助向偵查階段延伸，使符合條件的婦女、未成年犯罪嫌疑人和被告人及時獲得法律援助。
　　———深入開展宣傳，提高法律援助知曉率。多年來，各級法律援助機(jī)構(gòu)充分利用“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)、“12·4”法制宣傳日等契機(jī)，組織法律援助機(jī)構(gòu)工作人員和律師、法律援助志愿者深入城鎮(zhèn)社區(qū)、農(nóng)村和學(xué)校等人口密集的地方，開展法律援助宣傳，重點宣傳《法律援助條例》、《婦女兒童權(quán)益保障法》、《義務(wù)教育法》、《婚姻法》及勞動、就業(yè)、社會保障、反家庭暴力等與保障婦女兒童合法權(quán)益密切相關(guān)的法律法規(guī)，增強(qiáng)婦女兒童法律意識和依法維權(quán)的能力。大力開展農(nóng)村牧區(qū)、流動婦女、農(nóng)村留守兒童法律維權(quán)服務(wù)，認(rèn)真解決他們就業(yè)、就學(xué)、生產(chǎn)、生活等方面的突出問題。
　　———開通綠色通道，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。各級法律援助機(jī)構(gòu)積極完善法律援助便民服務(wù)措施，推行接待登記制度、首問責(zé)任制度、一次性告知制度、限時辦結(jié)制度等各項便民利民措施，提高了法律援助的便利化程度。開通婦女兒童申請法律援助“綠色通道”，簡化申請和審批程序；為接待涉及家庭暴力、強(qiáng)奸案的女性受害者設(shè)立了私密接待室，盡量安排法律援助機(jī)構(gòu)的女性工作人員與其單獨交談，并做好保密工作；為不便出行的婦女兒童提供電話申請、上門服務(wù)；將法律援助宣傳材料譯成蒙文，在民族語言的報刊、電臺、電視臺進(jìn)行宣傳，更好地為牧區(qū)婦女兒童提供法律援助服務(wù)。（喬鵬飛）